Brandon Cotuy
Asociado de Servicio al Cliente y Ventas Minoristas
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Sobre mí
Profesional bilingüe motivado (inglés y español) con experiencia en servicio al cliente, ventas, operaciones y apoyo de equipos en los sectores minorista, alimentario, turístico y automotriz. Aunque no tengo experiencia previa en trabajo remoto, soy un aprendiz rápido, muy adaptable y me siento cómodo usando computadoras, atendiendo llamadas telefónicas y comunicándome de manera profesional con los clientes. Estoy ansioso por llevar mis habilidades a un puesto remoto de servicio al cliente o soporte.
Experiencia
Asociado de Servicio al Cliente y Ventas Minoristas - AutoZone
- Ayudé a los clientes a encontrar piezas automotrices
- Procesé garantías y devoluciones
- Atendí llamadas entrantes y salientes
- Entregué piezas
- Mantuve el inventario
- Capacité y guié a nuevos miembros del equipo
- Ayudé a supervisar las operaciones diarias y delegué tareas
- Brindé un excelente servicio al cliente mientras cumplía con los objetivos de ventas
Asociado de Servicio al Cliente - Sweet Spot Café
- Brindé servicio al cliente
- Tomé pedidos
- Gestioné pagos
- Preparé alimentos y bebidas
- Mantuve la limpieza
- Trabajé de manera eficiente en un entorno de equipo de ritmo acelerado
Asociado de Servicio al Cliente - Econo Supermarket
- Asistí a los clientes
- Abasteció la mercancía
- Mantuve exhibiciones organizadas
- Ayudé a gestionar el inventario
- Colaboré con los miembros del equipo
Representante de Servicio al Cliente - Tourism Industry
- Asistí a los visitantes
- Respondí preguntas
- Resolví inquietudes
- Me comuniqué con personas de diversos orígenes
- Brindé excelentes experiencias al cliente
