Brandon Cotuy

Profesional bilingüe motivado (inglés y español) con experiencia en servicio al cliente, ventas, operaciones y apoyo de equipos en los sectores minorista, alimentario, turístico y automotriz. Aunque no tengo experiencia previa en trabajo remoto, soy un aprendiz rápido, muy adaptable y me siento cómodo usando computadoras, atendiendo llamadas telefónicas y comunicándome de manera profesional con los clientes. Estoy ansioso por llevar mis habilidades a un puesto remoto de servicio al cliente o soporte.

Asociado de Servicio al Cliente y Ventas Minoristas - AutoZone

• Ayudé a los clientes a encontrar piezas automotrices
• Procesé garantías y devoluciones
• Atendí llamadas entrantes y salientes
• Entregué piezas
• Mantuve el inventario
• Capacité y guié a nuevos miembros del equipo
• Ayudé a supervisar las operaciones diarias y delegué tareas
• Brindé un excelente servicio al cliente mientras cumplía con los objetivos de ventas

Asociado de Servicio al Cliente - Sweet Spot Café

• Brindé servicio al cliente
• Tomé pedidos
• Gestioné pagos
• Preparé alimentos y bebidas
• Mantuve la limpieza
• Trabajé de manera eficiente en un entorno de equipo de ritmo acelerado

Asociado de Servicio al Cliente - Econo Supermarket

• Asistí a los clientes
• Abasteció la mercancía
• Mantuve exhibiciones organizadas
• Ayudé a gestionar el inventario
• Colaboré con los miembros del equipo

Representante de Servicio al Cliente - Tourism Industry

• Asistí a los visitantes
• Respondí preguntas
• Resolví inquietudes
• Me comuniqué con personas de diversos orígenes
• Brindé excelentes experiencias al cliente

Diploma de Escuela Secundaria