Thalia Cruz
Servicio al Cliente
Aguadilla, Aguadilla Barrio-Pueblo0Miembro desde 16 de septiembre de 2023
Bilingüe (Inglés-Español)Microsoft WordPower PointMecanografíaTrabajo en equipoLiderazgoHabilidades organizativas
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Sobre mí
Establecer una sólida relación con la empresa para desarrollar un crecimiento personal y profesional continuo de mis conocimientos y nuevas experiencias. Asimismo, aplicar mis capacidades y habilidades en mis labores para servir a la empresa y al cliente con alta excelencia y calidad.
Experiencia
Servicio al Cliente - New Country China - Aguadilla, PR
(2016-02 - 2018-10)
- Atendí llamadas de clientes con gran atención al detalle de manera cordial y profesional.
- Recibí pedidos correctamente, procesé pagos y respondí de manera adecuada a las inquietudes de los clientes.
- Tomé las medidas necesarias para satisfacer las necesidades del cliente y resolver eficazmente problemas relacionados con la comida o el servicio.
- Capacité a nuevos empleados.
Servicio al Cliente - La Nueva Criolla - Aguadilla, PR
(2013-01 - 2014-02)
- Tomé los pedidos de los clientes y los repetí de forma clara y comprensible para minimizar errores.
- Serví alimentos frescos de manera oportuna.
- Preparé y entregué bebidas como café, té y refrescos de fuente.
Dependiente de Tienda - Blue Hawaii Rest - Aguadilla, PR
(2012-08 - 2013-01)
- Cajero; manejé inventario y mercancía.
- Atendí a los clientes y brindé servicio al cliente.
Educación
Licencia de Cosmetología - IBO Institute (2012-08)
Escuela Secundaria - Suressa International (2011-05)
Tec.Farmacia - Ana G Mendez (2022-08)
Habilidades
Servicio al Cliente
