Yaisha González

Profesional orientada a resultados con experiencia en ventas consultivas, servicio al cliente y apoyo administrativo. Capacidad para identificar necesidades, desarrollar relaciones de confianza con clientes y brindar soluciones efectivas que contribuyen al crecimiento del negocio. Reconocida por mi organización, responsabilidad, comunicación efectiva y compromiso con la excelencia en el servicio.

Consultora de Ventas at CLARO PUERTO RICO (2025-01 – Present)

• Asesoro clientes sobre productos y servicios de telecomunicaciones.
• Identifico oportunidades de venta y recomiendo soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
• Gestiono activaciones, renovaciones y cambios de servicios.
• Contribuyo al cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de satisfacción del cliente.

Asistente Administrativa at HYUNDAI HATILLO (2023-01 – 2025-12)

• Coordiné procesos administrativos y manejo de documentación.
• Brindé atención a clientes de forma presencial y telefónica.
• Preparé informes, expedientes y registros administrativos.
• Apoyé la coordinación interna de operaciones y seguimiento de solicitudes.

Cajera at GOLDEN DONUTS (2022-01 – 2023-12)

• Procesé transacciones y manejo de efectivo con precisión.
• Ofrecí servicio al cliente enfocado en rapidez y calidad.
• Realicé cuadres de caja y apoyo en operaciones diarias.

Cajera y Mesera at CONSORCIO NORTE CENTRAL (2018-01 – 2019-12)

• Atendí clientes y gestioné órdenes de servicio.
• Manejé cobros y control de efectivo.
• Contribuí a una experiencia positiva para los clientes mediante atención personalizada.

Grado Asociado in Facturación y Planes Médicos – Universidad Metropolitana (UMET) (2022-12)

Certificado Técnico in Programación de Computadoras – Universidad Metropolitana – Recinto Jayuya (2018-01 – 2020-12)

Diploma de Escuela Superior – Escuela Josefina León Zayas (2018-12)