Yesmary Arzuaga

Profesional responsable, organizada y comprometida, con más de 11 años de experiencia en farmacia y servicio al cliente. Amplia experiencia en atención presencial y telefónica, manejo de caja, medicamentos, inventario, documentación y coordinación de llamadas a pacientes.

Experiencia adicional en ambiente hospitalario y atención a pacientes. Destaco por mi responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo, organización, atención al detalle y disposición para aprender.

Cajera / Asistente de Recetario at FARMACIA SAN JOSÉ (2015-06 – Present)

• Atención al cliente de manera presencial y telefónica.
• Cobro y despacho de medicamentos en el área de recetario.
• Coordinación de llamadas a pacientes para informar disponibilidad y recogido de medicamentos.
• Verificación y control de medicamentos controlados de acuerdo con las fechas correspondientes.
• Manejo y verificación de inventario de medicamentos y notificación de faltantes.
• Procesamiento de recetas y órdenes de venta (OTC) del plan Triple-S.
• Organización y archivo de recetas médicas y documentos.
• Registro y cierre de entregas (delivery) realizadas durante el día.
• Marcado, organización y acomodo de mercancía y medicamentos recibidos.
• Organización y mantenimiento del área de recetario.
• Manejo de caja y cobros.

Terapia Respiratoria at HOSPITAL MENONITA AIBONITO (2013 – 2015)

• Administración de tratamientos respiratorios y terapias de oxígeno.
• Atención y apoyo a pacientes con condiciones respiratorias.
• Manejo de equipos respiratorios, ventiladores mecánicos y nebulizadores.
• Evaluación de la respiración y niveles de oxígeno del paciente.
• Educación a pacientes sobre el uso correcto de inhaladores y tratamientos.
• Trabajo en equipo con profesionales de la salud.

Terapia Respiratoria in Terapia Respiratoria – INSTITUTO DE BANCA Y COMERCIO (2010 – 2010)

Maestra K-3 (No Graduada) in Educación – UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO (2003 – 2006)

Diploma de Cuarto Año – SUPERIOR LUIS MUÑOZ MARÍN (2003 – 2003)