Amanda Stefany Marquez
Executiva de Atendimento ao Cliente e Vendas
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Sobre
Profissional versátil com experiência em atendimento ao cliente e preparação de conservas, buscando aplicar habilidades de comunicação e atenção a detalhes na função de Executivo de Atendimento ao Cliente e Vendas. Capaz de gerir consultas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente, com facilidade em aprender novos softwares. Dedicada a contribuir para o sucesso da Transcom, alavancando a sua capacidade de aprendizagem e foco na qualidade do serviço.
Experiência
ATENDIMENTO AO CLIENTE - DHL - SAN MIGUEL, SALVADOR
(2019-06 - 2022-12)
- Geriu consultas de clientes, resolvendo problemas e fornecendo informações sobre serviços logísticos.
- Processou envios e recepções de encomendas, garantindo a precisão na documentação e rastreamento.
- Colaborou com equipas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
ENFERMEIRA DE CUIDADOS GERAIS - HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS - SAN MIGUEL, SALVADOR
(2023-01 - 2023-11)
- Administrou cuidados de enfermagem holísticos a pacientes com diversas condições médicas.
- Monitorou sinais vitais e avaliou o estado de saúde do paciente, comunicando descobertas à equipa médica.
- Colaborou na elaboração e implementação de planos de cuidados individualizados, focando na recuperação e bem-estar do paciente.
PREPARADOR DE CONSERVAS - FABRICA CONSERVAS APOVEIRA - LAUNDOS, PORTUGAL
(2024-01)
- Preparou e processou matérias-primas para a produção de conservas, seguindo rigorosos padrões de qualidade.
- Operou e manteve equipamentos de produção, assegurando a conformidade com as normas de segurança alimentar.
- Inspecionou produtos acabados para garantir a conformidade com as especificações e padrões de qualidade.
Formação
ENFERMEIRA, Enfermagem geral e enfermagem obstétrica - Enfermagem - IEPROES (2014-01 - 2018-07)
