Ana Malta
Supervisora de Housekeeping
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Sobre
Tenho gosto em trabalhar em equipa, sendo um pouco perfeccionista, organizada, responsável. Acredito que um bom ambiente, seja o meio para uma boa produtividade.
Experiência
Supervisora de Housekeeping - Martinhal Sagres Beach Family Resort - Sagres
(2024-08 - 2025-03)
- Supervisionar e coordenar equipas de limpeza
- Gestão de stock, inventário
- Formação de equipas
Rececionista 1° - Aldeia da Pedralva - Vila do bispo
(2020-03 - 2024-05)
Manutenção de um ambiente de trabalho organizado e asseado, para uma maior produtividade. Demonstrei sempre uma grande capacidade para ouvir e trabalhei para cumprir com as necessidades da empresa.
- Realização de check-in e check-out
- Fornecimento de informações aos clientes, sobre serviços e comodidades do hotel
- Atendimento de front office
- Gerir, efectuar reservas e cancelamentos
- Faturação, arquivo
Rececionista - Hotel Pestana Sintra - Cascais
(2019-02 - 2019-09)
- Realização de check-in e check-out
- Gestão de emails e chamadas telefónicas
- Gerir reservas e cancelamentos
Empregada de andares - Hotel Pestana Sintra - Cascais
(2018 - 2019-01)
- Limpeza e arrumação de quartos
- Limpeza das áreas comuns
Empregada de andares - Hotel Grande Real Villa Itália - Cascais
(2016-01 - 2018-01)
- Limpeza e arrumação de quartos
- Limpeza das áreas comuns
Assistente de loja - Volte Face - Cascais
(2014-11 - 2015-10)
- Atendimento ao público em loja de roupa
- Abertura e fecho de caixa e contas
Rececionista e assistente dentária - Clínica Horizonte novo - Cascais
(2014-01 - 2014-08)
- Atendimento ao público
- Agendamento e acompanhamento de pacientes em intervenção clínica
Assistente Administrativa - Bonnano, Artigos para o Lar
(2007-09 - 2009-09)
- Organização de material de escritório, arquivo, apoio a faturação
- Atendimento a fornecedores
- Notas de encomenda, requisições
Assistente Administrativa - Lusiteca
(2004-09 - 2004-10)
- Estágio curricular
- Organização de material de escritório, arquivo, apoio a faturação
- Atendimento a fornecedores
Formação
Diploma Formação Profissional - Gestão Administrativa de Recursos Humanos - Evolui (2026-02 - 2026-03)
Ensino secundário - IEFP Alcoitão (2019-06 - 2019-10)
Diploma ensino secundário - IEFP Sintra (2019-06 - 2019-10)
Curso de Formação - Práticas Administrativas - IEFP Sintra (2004-01 - 2004-09)