André Rocha
Trust & Safety Operations Analyst
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Sobre
Análise e aplicação de políticas de comunidade para uma das maiores plataformas digitais do mundo
Experiência
Trust & Safety Operations Analyst - Accenture - Lisboa, Portugal
(2024-11)
- Análise e aplicação de políticas de comunidade para uma das maiores plataformas digitais do mundo
Relações Públicas - SUL BURGUER - Restaurantes Rápidos S.A. (McDonald's) - Lisboa, Portugal
(2023-10)
- Elevar a experiência de serviço ao cliente, antecipando as suas necessidades.
- Garantir uma boa receção e uma relação genuína e calorosa quer com o cliente, quer com a equipa.
Door-to-door - Energias de Portugal - Lisboa, Portugal
(2021-10 - 2022-03)
Venda porta a porta de painéis solares.
Operador de Call Center - Vasp - Distribuidora de Publicações, SA - Lisboa, Portugal
(2020-11 - 2021-02)
Operador de call center numa distribuidora de revistas
Formação
Licenciatura - Ciências Politicas e Relações Internacionais - Universidade Lusófona - Centro Universitário Lisboa (2021-09 - 2024-07)
12ºano - Tecnologias da informação e comunicação (TIC) - Escola secundária Miguel Torga (2006-09 - 2020-07)
