Anna Karoline Scharf
Técnica em Ciersegurança Junior
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Sobre
Profissional com grande habilidade de adaptação, rendimento e resolução de problemas, com foco na construção de carreira na área de TI/IT! Com foco no negócio e na satisfação do cliente, orientada a resultados e com forte iniciativa. Possuo grande habilidade para aprender novos processos e ajudar as equipes a atingirem suas metas e manterem o ambiente de trabalho estável e com qualidade!
Experiência
-Suporte 1ª e 2ª linha, via Splashtop, Anydesk e chamada telefônica.
-Manutenção personalizada do PHC em Computadores e POS.
-Consultas SQL.-Suporte 1ª e 2ª linha, via Splashtop, Anydesk e chamada telefônica. -Manutenção personalizada do PHC em Computadores e POS. -Consultas SQL.
Competências: Proficiência em informática · Operações de atendimento ao cliente · PHC · SQL · Suporte técnico
Formação
Atualmente, estou finalizando o curso Técnico em Cibersegurança pela Master D.
