Administrativa de contabilidade at My Choice, Faro (2023-06 – 2024-09)
- Lançamento de faturas no programa PHC, envio de emails e organização de dossiers
- Compreensão das necessidades dos meus colegas, de maneira a assegurar respostas adequadas e eficazes
- Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e positivo, de maneira a entender as perspectivas dos outros
- Aquisição de competências relacionadas com novas ferramentas digitais, com o objectivo de alcançar melhorias no trabalho
- Identificação e solução de desafios inesperados para manter o trabalho em andamento
- Receção de críticas construtivas de forma positiva de modo a implementar melhorias com o objectivo de promover o crescimento pessoal e profissional
Colaboradora serviço ao cliente at Decathlon Faro, Faro (2025-06 – Present)
- Atendimento personalizado ao cliente, assegurando uma experiência de compra positiva
- Resolução de dúvidas, trocas, reclamações e apoio pós-venda
- Gestão de caixa e processos administrativos associados
- Colaboração com a equipa para garantir a boa organização da loja e satisfação dos clientes
- Desenvolvimento de competências de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipa
