Braulio Almeida

Profissional com experiência consolidada em banca, crédito, atendimento e atividade comercial, com percurso profissional em Angola e Portugal. Experiência em acompanhamento de clientes, soluções financeiras, gestão de processos, controlo operacional e gestão de frota TVDE/Transfer em atividade paralela. Perfil organizado, adaptável e orientado para objetivos, qualidade de serviço e indicadores de desempenho.

Gestor de crédito | BANCA at KNOWER OUTSOURCING & GESTÃO DE PROJETOS (2026-01 – Presente)

• Atendimento e acompanhamento de clientes na área de crédito.
• Apresentação e comercialização de soluções financeiras.
• Identificação de necessidades e adequação das soluções ao perfil do cliente.
• Acompanhamento de processos e registo de informação em sistemas internos.
• Atuação orientada para objetivos, indicadores de desempenho e qualidade de serviço.

Gestor de Frota | TVDE & TRANSFER — Atividade paralela at LIMITE PRUDENTE (2024 – Presente)

• Gestão operacional de viaturas e acompanhamento de motoristas TVDE/Transfer.
• Monitorização de consumos, utilização e custos operacionais.
• Acompanhamento da operação nas plataformas Uber, Bolt e Transfer e resolução de situações operacionais.

Assistente Comercial | BANCA at RANDSTAD II– PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, LDA. (2022 – 2024)

• Atendimento e acompanhamento de clientes particulares.
• Apoio à apresentação e comercialização de produtos e serviços bancários.
• Gestão e acompanhamento de processos bancários.
• Identificação das necessidades dos clientes e encaminhamento de soluções.
• Cumprimento de procedimentos internos e objetivos comerciais.

Assistente comercial | BANCA at BANCO PRESTÍGIO, S.A. (2016 – 2020)

• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes particulares e empresariais, assegurando acompanhamento das necessidades bancárias.
• Atendimento presencial e acompanhamento de clientes particulares e corporativos, prestando suporte relativamente a produtos, serviços e operações bancárias.
• Execução de operações de caixa e transações bancárias, de acordo com os procedimentos internos e normas de controlo.
• Tratamento e acompanhamento de processos administrativos e documentação bancária.
• Acompanhamento de produtos e serviços bancários, pedidos e resolução de situações de clientes.

Assistente Administrativo at GRUPO F. SOARES, LDA (2012 – 2016)

• Apoio administrativo e organização de documentação e processos.
• Atendimento e acompanhamento de clientes.
• Apoio às operações comerciais e administrativas.

12º Ano in Ciências Físicas e Biológicas (2010 – 2012)