Carla Valente

Atendimento ao Cliente em operações monetárias várias como: Câmbios de moeda estrangeira, cartões pré-pagos, transferências monetárias internacionais, compra de metais preciosos, crédito pessoal, carregamentos de operadores de telecomunicações, pagamentos de serviços, venda de SIM-Cards e Lisboa-Card, pagamento de tax-free, etc.

Operadora de Caixa at UNICAMBIO - Instituição de Pagamentos, SA (2011 – 2024)

Atendimento ao Cliente em operações monetárias várias como: Câmbios de moeda estrangeira, cartões pré-pagos, transferências monetárias internacionais, compra de metais preciosos, crédito pessoal, carregamentos de operadores de telecomunicações, pagamentos de serviços, venda de SIM-Cards e Lisboa-Card, pagamento de tax-free, etc.

Operadora de robots de rega at Citrusplants, LDA. (2010 – 2010)

Operação de programação diária de robots de rega consoante avaliação específica no local do estado e necessidade das espécies de citrinos adequada movimentação de mesas e colaboração nas atividades gerais de plantação na estufa.

Secretária / rececionista at Empresas várias (S. B. Messines); Hilário Coelho Moteiro – Furos e Captações de Água; Conserve - Soc. de Construção Unipessoal, Lda.; Imoloft - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (2003 – 2009)

Atendimento presencial e telefónico e expediente geral de escritório, como: arquivo, gestão de agendas e de correspondência, elaboração de orçamentos, anúncios, encomendas e acompanhamento em visitas.

Atendimento ao Balcão - Operadora Caixa at CTT - Correios de Portugal (2002 – 2002)

Procedimentos vários de tratamento de correspondência pré-abertura do estabelecimento, atendimento ao cliente nos inúmeros serviços (gestão de cabines telefónicas, fotocópias, envio e receção de faxes, venda de produtos postais vários, etc).

Lojista at Microsolution - Equipamentos de Escritório, Lda. (2002 – 2002)

Atendimento ao cliente em loja de venda de equipamentos informáticos e de escritório em geral.

Secretária em Escritório de Advocacia at José Albertino G. Melchior Gomes, Dr. (2000 – 2000)

Atendimento telefónico e presencial de Constituintes, gestão de agenda dos advogados, redação atempada dos requerimentos e subsequente seu envio pelos Correios, arquivo e organização geral de escritório.

Administrativa e Secretária-Rececionista at Comissão Euro, Ministério das Finanças (1999 – 1999)

Acompanhamento do faseamento da ação de sensibilização e informação (nova moeda europeia); contactos telefónicos com as Câmaras dos Municípios de todo o país e gestão de agenda, receção dos visitantes no acesso daquele departamento do Ministério.

Telefonista e Rececionista at Banco Finantia / Sofinloc, Lda. (1998 – 1998)

Análise da questão do Cliente, atendimento personalizado da espera e posterior encaminhamento com apresentação sumária aos departamentos respetivos (tanto gerindo as chamadas em consola telefónica, como com os clientes em presença na receção da empresa).

Vigilante - Rececionista at SOV - Sociedade de Operações e Vigilância (1994 – 1994)

Chefe da receção do Museu/Fundação Arpad Szenes-Vieira da Silva: responsável pela loja, bilheteira e receção do museu. Atendimento geral, esclarecimento e encaminhamento de clientes, operações de caixa, formação e orientação de colegas, montagem de montras e expositores, controle de stocks e boa conservação dos artigos disponíveis.

Profissional de limpeza (como trabalhadora – estudante) at CT Limpe, Lda. (1992 – 1992)

Profissional de limpeza em vários escritórios de Lisboa e - quando necessário - chefe de equipa; Sob pressão, chefia e coordenação das tarefas por forma a que as colegas colaborassem – mesmo sem outra hierarquia eficazmente cumpridas sem que o desconforto pelo esforço-extra empregue resultasse em conturbação pelo desagrado.

Interprete - Tradutora em atividade desportiva internacional (como trabalhadora-estudante) at Federação Portuguesa de Andebol (1991 – 1991)

Acompanhamento como interprete e tradutora em receção de equipas de andebol júnior internacional, a competir em Portugal.

Curso de Formação Profissional in Técnico Auxiliar de Farmácia

Frequência Universitária – Faculdade de Arquitetura da Universidade Técnica de Lisboa

Ensino Secundário – Escola de Belas Artes António Arroio, Lisboa