Daniel Correia

Profissional administrativo com fortes competências organizacionais e elevada capacidade de aprendizagem, habituado a atuar em ambientes exigentes e orientados para o rigor. Experiência consolidada em gestão documental, apoio operacional e atendimento ao público, assegurando precisão nos processos e qualidade na comunicação. Destaca-se pela atenção ao detalhe, responsabilidade e capacidade de adaptação, aliadas a uma abordagem metódica na organização de informação e no cumprimento de prazos.

Demonstrou facilidade em lidar com dados sensíveis, sistemas internos e rotinas administrativas estruturadas, mantendo elevados padrões de confidencialidade e eficiência. Fiável e orientado para resultados, contribui para o bom funcionamento das operações através de organização, proatividade e colaboração em equipa, garantindo consistência, fiabilidade e melhoria contínua nos processos administrativos.

Técnico Administrativo at NEPHROCARE PORTUGAL, S.A. (2025-11 – Present)

• Gestão administrativa em ambiente clínico com elevados padrões de rigor e confidencialidade
• Suporte à organização de processos e registos em conformidade com normas internas Interface entre utentes e equipa clínica, assegurando qualidade no atendimento
• Gestão de informação sensível em conformidade com RGPD

Operador Administrativo at Mercadona (2024-01 – 2025-08)

• Registo de encomendas, processamento de faturas e garantia de conformidade dos registos. Monitorização de stock, organização do armazém e reposição de produtos.
• Gestão de pedidos a fornecedores, resolução de discrepâncias e cumprimento de prazos de entrega.
• Manutenção de documentação organizada e atualização de processos.

Assistente Administrativo e de Suporte at Sword Health (2022-08 – 2023-12)

• Atualização e organização de documentos internos de acordo com procedimentos administrativos.
• Apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat. Desenvolvimento de ferramentas em Excel para automatização de tarefas e aumento da eficiência.
• Registo e monitorização de pedidos de serviço, assegurando a precisão da informação. Suporte técnico a utilizadores, garantindo conformidade com procedimentos internos.

Atendimento Ao Cliente at Indie Campers (2020-07 – 2022-07)

• Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.
• Vendas de pacotes de viagem e serviços adicionais.
• Assistência em viagem.
• Experiência com plataformas de suporte Zendesk e Talkdesk.

Licenciatura in Gestão Do Turismo – Universidade Lusófona Lisboa