Filipa Silva
Atencao ao cliente
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Sobre
Experiência internacional em Espanha e China no setor educacional, atendimento ao cliente e tradução. Dada a minha experiência académica e profissional tenho as condições sociais necessárias e habilidades linguísticas, como a capacidade de me relacionar interculturalmente, assim como boas ferramentas de técnicas de mediação para empresas e particulares
Experiência
REPRESENTANTE DO CLIENTE – PT - IN H&M | Barcelona | Oct 2019 – Fev 2023
REPRESENTANTE DO CLIENTE PT – EN – ES -FR InditexGroup | Barcelona | Mar 2018 – Out 2019
TRADUCAO E ATENCAO AO CLIENTE Iposition | Barcelona | Jul 2017 – Out 2017
FORMADOR DE INGLÉS World International English | Guangzhou, China | Abr 2018 – Nov 2018
FORMADOR DE INGLÉS That’s Cool Education | Barcelona | Set 2015 –Mar 2016
Formação
Psicología das Relacoes Interculturais – ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa 2013 – 2014 Mestrado
Turismo e Gestao - IPVC Escola Superior de Tecnología e Gestao Viana do Castelo 2008 – 2011 Licenciatura
