Francisca Silva
Comercial
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Sobre
Sou uma profissional dinâmica e empenhada, com forte capacidade de adaptação e gosto por novos desafios. Tenho facilidade em aprender e colaborar em equipas multidisciplinares, mantendo sempre o foco na eficiência e qualidade. Destaco-me pela organização, responsabilidade e compromisso em alcançar resultados consistentes.
Experiência
Técnica Orçamentista de Obra at Prismas & Pilares (2026-02 – 2026-07)
- Visitas Técnicas: Deslocação a casa de clientes para levantamento de necessidades e medições.
- Orçamentação: Elaboração de propostas comerciais.
- Negociação direta com o cliente final e concretização da venda.
- Gestão de Carteira: Acompanhamento contínuo, fidelização e gestão da carteira de clientes.
Comercial at Wondertrade - EDP (2025-04 – 2026-02)
- Acompanhamento e gestão de equipa
- Acompanhamento de clientes empresariais e gestão de carteira
- Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de contratos
- Cumprimento de objetivos com apoio e formação contínua
RH at Segurança Máxima Escolas de Condução (2022-05 – 2025-03)
- Apoio contínuo à gestão de Recursos Humanos, com foco em eficiência organizacional (recrutamento, organização de horários e apoio administrativo).
- Contributo na gestão operacional e definição de estratégias de dinamização interna
- Gestão de reclamações e resolução de conflitos.
- Coordenação de procedimentos com o IMT.
Gestão de Frota at Segurança Máxima Escolas de Condução (2021-07 – 2022-04)
- Controlo de revisões, IPO e conformidade legal.
- Gestão de viaturas para aulas e exames.
- Gestão de seguros, IUC.
- Monitorização de consumos de combustível e negociação direta com fornecedores e oficinas para redução de despesas operacionais
Assistente Administrativa at Segurança Máxima Escolas de Condução (2019-07 – 2021)
- Atendimento telefónico e presencial de alunos.
- Gestão de correspondência e resolução de reclamações.
- Organização de processos dos alunos e gestão de pagamentos.
- Marcação de lições, planeamento de horários e gestão de inscrições.
- Coordenação de procedimentos com o IMT e agendamento de exames.
- Revalidação de cartas de condução.
Formação
Licenciatura in Gestão de Recursos Humanos – Instituto Superior de Gestão (2022 – 2025)
