Helena Mendes

Agente de fiscalização ajuramentada pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT). Atuação no Departamento de Cobrança Coerciva e Recuperação de Dívida. Instauração de processos para a Autoridade Tributária.

Técnica de Cobrança de Portagens/Assistente de Front Office e Back office - Globalvia, sa - Lardosa, Castelo Branco, Portugal

(2011-01-04 - 2025-12-31)

• Agente de fiscalização ajuramentada pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT).
• Atuação no Departamento de Cobrança Coerciva e Recuperação de Dívida.
• Instauração de processos para a Autoridade Tributária.
• Ações de fiscalização e sensibilização no terreno.
• Análise e tratamento de reclamações e exposições.
• Verificação de matrículas, classes veículos, país origem (para dar seguimento para cobrança).
• Cumprimento rigoroso de normas legais.

Assistente de direção/Técnica administrativa - Globalvia, sa - Lardosa, Castelo Branco, Portugal

(2004-01-01 - 2011-01-03)

• Apoio direto à direção e gestão de agenda.
• Preparação de reuniões de direção
• Atendimento telefónico.
• Organização e arquivo documental.
• Elaboração de correspondência.
• Apoio administrativo diário.

Operadora de Computador I / Administrativa - Acestrada, ACE - Fratel, Portugal

(1998-05-01 - 2000-02-29)

• Secretariado e apoio administrativo
• Controle de gastos mensais de estaleiro
• Controle de gastos com viaturas de obra.

12º Ano de Escolaridade - Escola Secundária de Nuno Álvares, Castelo Branco Portugal