Susana Cabral

Atendimento telefónico a clientes EDP Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas Tratamento e acompanhamento de processos em Middle Office

Atendimento Telefónico / Middle Office - EDP - Contact Center

(2010-12)

• Atendimento telefónico a clientes EDP
• Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas
• Tratamento e acompanhamento de processos em Middle Office
• Registo e atualização de informação em sistemas informáticos

Atendimento ao Público / Área Administrativa - Stand de Automóveis

(2004-12 - 2010-10)

• Atendimento ao público
• Tratamento de documentação relativa à venda de automóveis
• Realização e acompanhamento de processos de crédito bancário

Operadora de Caixa - Intermarché - Oliveira do Hospital

(2004-01 - 2004-11)

• Atendimento ao cliente
• Operação de caixa
• Organização e reposição de produtos

12.º Ano de Escolaridade