Luis Baptista

Profissional de operações e gestão de processos em transição deliberada para o desenvolvimento de ferramentas com IA. Mais de 15 anos a desenhar fluxos de trabalho, automatizar tarefas e apoiar a tomada de decisão executiva. Desde finais de 2025, a construir aplicações web, CRMs, dashboards e automações a tempo inteiro — inteiramente com apoio de LLMs (Claude, Gemini, Codex) como par técnico.

O modelo de trabalho é claro: não escrevo código do zero; dirijo, valido e integro IA para entregar ferramentas funcionais a partir de necessidades reais de negócio.

Builder IA & Web Solutions at Lowtech.pt (2025-11 – Present)

Todo o desenvolvimento abaixo foi realizado com LLMs como par técnico (Claude, Gemini, Codex). A competência demonstrada é saber dirigir, validar e integrar IA para entregar ferramentas reais.

• Construí CRM comercial completo (clientes, pipeline, agenda, concorrência, dashboard, base de conhecimento) com Node.js, Supabase e Gemini — entregue a uso real interno.
• Desenvolvi webapp de triagem de concursos públicos (React 19, Vite, Supabase, GitHub Actions) com classificador Gemini, regras CPV, filtros de valor/caução e histórico de envios.
• Implementei dashboard financeiro ligado ao PRIMAVERA/Cegid via SQL Server e endpoints Node.js — cobre contas a receber/pagar, DRE, cashflow, RH, inventário e análise de risco.
• Criei automação diária de dados públicos do Diário da República (Python, BeautifulSoup, RSS/JSON, GitHub Actions) com 354 commits e atualizações até hoje.
• Construí protótipo SaaS multi-tenant em Next.js com Auth.js, Drizzle ORM, Turso/libSQL e motor de matching semântico FTS5/BM25 + reranking Gemini.
• Desenvolvi app operacional para empresa de limpeza/Alojamento Local (React, TypeScript, Supabase, Cloudinary, OneSignal) — agendamento, equipas, checklists e prova fotográfica.
• Criei ferramentas de prospeção B2B: enriquecimento de base de 36k empresas, outreach automatizado, leads com Outscraper/Google APIs e integração Apify.
• Desenvolvi 15+ websites e apps comerciais para clientes reais (restaurante, turismo, bem-estar, indústria, reservas, e-commerce) com React/Vite/TypeScript e deploy Vercel.
• Construí bases de conhecimento empresariais estruturadas para alimentar assistentes IA em contextos de email, portfolio, PT2030/PRR, CRM e dashboards financeiros.
• Implementei integrações com Cloudinary, OneSignal, Twilio, Telegram, TMDB, Google APIs, GitHub API, Outscraper e PRIMAVERA/Cegid.

Diretor de Delegação at Adecco Portugal (2023-01 – 2025-11)

• Reestruturei processos internos com automação avançada em Excel, reduzindo carga administrativa e aumentando eficiência da equipa.
• Criei dashboards e sistemas de reporting de KPIs para apoiar a tomada de decisão da direção regional.
• Geri P&L, planeamento de headcount e relações com clientes numa delegação multissetorial — áreas industrial e logística.

Diretor Comercial / Team Lead at CENTURY 21 Confiança (2022-02 – 2023-01)

• Desenhei sistemas de onboarding, controlo de prospeção e ferramentas de acompanhamento de performance para equipas comerciais.
• Estabeleci processos reprodutíveis que aumentaram a eficiência e consistência operacional da equipa.

Consultor de Recrutamento & Coordenador Operacional at Adecco · Nortempo · Randstad (2006 – 2022)

• Mais de 15 anos em operações de RH: desenho de processos, reporting, planeamento de recursos e melhoria contínua em trabalho temporário, logística e retalho.
• Construí ferramentas de automação em Excel, modelos de reconciliação e templates de reporting adotados como padrão em várias organizações.

Formação in CRM, Business Intelligence & Low-Code – LOBA Academy (2024 – 2024)