Profissional com experiência em atendimento ao cliente, apoio ao público, restauração e limpeza
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Profissional com experiência em atendimento ao cliente, apoio ao público, restauração e limpeza, adquirida em Angola e Portugal. Ao longo do meu percurso desenvolvi competências como organização, responsabilidade, comunicação, trabalho em equipa e capacidade de adaptação a diferentes ambientes de trabalho. Concluí o 12.º ano em Ciências Económicas e Jurídicas e procuro uma oportunidade na área de reposição de loja, onde possa contribuir com dedicação, dinamismo e vontade de aprender.
Atendimento telefónico e digital - GEST CALL - Angola
(2012-01 - 2012-12)
Atendimento telefónico e digital a clientes, assegurando resolução eficiente de pedidos, reclamações e questões técnicas.
Atendimento ao público presencial - MOVICEL - Angola
(2012-01 - 2015-12)
Atendimento ao público presencial, prestando apoio ao cliente, esclarecimento de dúvidas, gestão de pedidos e garantia de um serviço profissional e de qualidade.
Atendimento ao balcão - O TACHO DE COBRE - Portugal
(2019-01 - 2019-12)
Atendimento ao balcão em estabelecimento de restauração em Portugal, receção e acompanhamento de clientes, preparação e entrega de pedidos, gestão de caixa e manutenção da organização do espaço.
Limpeza e higienização - MARISQUEIRA FLORBELA - Portugal
(2020-01 - 2024-12)
Realização de tarefas de limpeza e higienização em espaços de restauração em Portugal, assegurando a organização, higiene e cumprimento dos padrões de qualidade e segurança do ambiente de trabalho.
12.º ano - Ciências Económicas e Jurídicas - Colégio Jancer (2008-01 - 2010-12)
