Margarida Ezequiel
Gestora Operacional Central PRM Service
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Sobre
Gestora Operacional com experiência em liderança de equipas, gestão de operações e melhoria contínua de processos. Forte capacidade analítica, orientação para resultados e otimização de recursos e coordenação operacional em ambientes de elevada exigência. Procuro integrar uma organização onde possa continuar a crescer profissionalmente, contribuir para o desenvolvimento das equipas e criar impacto através de uma liderança próxima, estratégica e focada na excelência operacional.
Experiência
GESTORA OPERACIONAL CENTRAL E DE PERFORMANCE at MyWay LIS (Portway) (Present)
Liderança de equipa e análise de KPIs, bem como a capacidade operacional da empresa.
SUBCOORDENADORA at MyWay LIS (2024-01 – 2025-12)
SUPERVISORA SERVIÇO at MyWay LIS (2023-01 – 2024-12)
ALOCADORA SERVIÇO at MyWay LIS (2022-01 – 2023-12)
ASSISTENTE PMR at MyWay LIS (2021-01 – 2022-12)
VENDEDORA ESPECIALISTA at MultiOpticas (2020-01 – 2021-12)
- Aconselhamento e triagem de clientes.
- Organização do facing da loja.
AGENTE DE BACKOFFICE at CTT (2018-01 – 2020-12)
- Aconselhamento e triagem de clientes.
- Organização do facing da loja.
Formação
Bachelor of Arts in Produção e Criação Musical – ETIC (2024-01 – 2026-12)
Bachelor of Arts – Pearson London
