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Mariana Lorga

Mariana Lorga

Supervisor Logístico

Talento
Porto, Santo Ildefonso, PortoMembro desde 10 de março de 2026
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Sobre

Responsabilidade, organização, trabalho em equipa, melhoria contínua e espírito crítico e analítico são alguns dos valores que melhor me definem.

Experiência

→ Leroy Merlin – Mealhada Supervisora da Plataforma Regional do Centro [ 10/2025 – 03/2026 ]

  • Supervisão de uma equipa operacional
  • Responsável por:

. Stock Regional (uso do Generix como software de gestão de stock)

. Receção Regional (mercadoria de fornecedores diretos, das lojas da região e do Centro de Distribuição Nacional)

. Preparação e Expedição de encomendas do Stock Regional para as lojas da região e para entrega direta ao domicílio

. Cross-Dock de mercadoria para as lojas da região

  • Organização e simplificação dos processos (eliminação de desperdícios)
  • Garantir a melhoria contínua das operações (ex: melhoria da taxa de serviço das encomendas, minimização das incidências na receção das encomendas dos fornecedores, melhoria da rotação de stock, aumento da fiabilidade do stock, redução das reclamações de loja/cliente)

→ Leroy Merlin – Canelas, Vila Nova de Gaia Supply Chain Trainee - Plataforma Regional do Norte [ 09/2024 – 09/2025 ]

  • Conhecimento das operações nacionais (formação em loja, Plataforma Regional e Centro de Distribuição Nacional)
  • Co-Supervisão de uma equipa operacional
  • Co-Responsável por:

. Receção Regional (mercadoria das lojas da região e do Centro de Distribuição Nacional)

. Conferência e arrumação do pedido a cliente com entrega ao domicílio

. Preparação dos pedidos com entrega ao domicílio a 48h

. Conferência, faturação e expedição dos pedidos com entrega ao domicílio a 24h

  • Garantir a simplificação e digitalização dos processos
  • Garantir a melhoria contínua das operações (ex: cumprimento dos prazos de entrega, redução das incidências na receção e expedição da mercadoria, redução das reclamações de clientes, maior fiabilidade)
  • Redefinição de layout (maior fluidez da mercadoria)
  • Implementação de pontos de controlo operacionais (ex: inventários contínuos e auditorias)

Formação

Yellow Belt - The Lean Six Sigma Company [ 2025 – 2025 ]

Mestrado em Gestão Comercial Faculdade de Economia do Porto [ 09/2022 – 07/2024 ]

. Classificação final: 19 | Tese: Envolvimento do Consumidor no Desenvolvimento de Novos Produtos - Paper publicado na 18TH Annual EMRBI Conference Exploring New Horizons in Business and Management

Licenciatura em Gestão Faculdade de Economia do Porto [ 09/2019 – 06/2022 ]

. Classificação final: 18

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