Monica Cunha

Administrativa com experiência diversificada em ambientes empresariais e de serviços, com forte enfoque em organização, gestão administrativa, faturação e atendimento ao público. Profissional responsável, metódica e orientada para resultados, com facilidade de comunicação e elevada capacidade de adaptação.

Técnica de Ótica Ocular at Real Óptica (2019-01 – Present)

• Atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente
• Faturação, recebimentos e controlo de caixa
• Gestão de encomendas, fornecedores e documentação
• Organização administrativa da loja e apoio à gestão diária

Técnica de Vendas at Mel Office (2018-10 – 2018-12)

• Apresentação e promoção de produtos e serviços
• Gestão de encomendas e apoio administrativo à área comercial
• Acompanhamento e fidelização de clientes

Administrativa at Famanfil (2018-07 – 2018-09)

• Apoio administrativo geral
• Organização e arquivo de documentação
• Apoio aos vários departamentos

Rececionista / Administrativa at Hotel Tulip Inn Estarreja (2007-04 – 2018)

• Atendimento presencial, telefónico e por email a clientes nacionais e estrangeiros
• Faturação, pagamentos e controlo administrativo
• Gestão de informação, reservas e apoio à coordenação interna

Licenciatura in Comunicação – Escola Superior de Educação de Coimbra

12.º Ano in Humanidades – Escola Secundária de Estarreja