
Nathan Spezia
Profissional com mais de 6 anos de experiência em atendimento ao cliente, coordenação operacional e apoio administrativo
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Sobre
Profissional com mais de 6 anos de experiência em atendimento ao cliente, coordenação operacional e apoio administrativo em empresas de elevado ritmo de trabalho. Experiência em gestão de equipas, controlo de caixa, faturação, organização de processos e resolução de problemas. Perfil organizado, responsável e comunicativo, com facilidade em aprender novos sistemas e interesse em desenvolver carreira na área administrativa.
Experiência
Assistente de Operações e Atendimento at Pregar (2025-04 – Present)
- Gestão diária de pagamentos, faturação e fecho de caixa.
- Coordenação operacional entre diferentes departamentos para garantir a eficiência das operações.
- Organização das operações diárias e cumprimento de procedimentos internos.
- Formação e integração de novos colaboradores.
Atendimento ao Cliente | Operações at Copenhagen Coffee Lab (2024-09 – 2025-04)
- Atendimento ao cliente em ambiente internacional.
- Gestão e cumprimento dos procedimentos internos.
- Garantia dos padrões de qualidade da empresa.
Coordenador de Operações at Borogodó Lx Factory (2021-04 – 2023-08)
- Coordenação de equipa e distribuição de tarefas.
- Gestão de fornecedores.
- Organização das operações diárias.
- Controlo de faturação e fecho de caixa.
- Formação e acompanhamento de novos colaboradores.
Gerente Operacional at Postos BP Portugal (2020-03 – 2021-03)
- Gestão operacional da loja e coordenação da equipa.
- Controlo de caixa, faturação e pagamentos.
- Gestão de stock e relação com fornecedores.
- Resolução de problemas operacionais.
Formação
Técnico de restaurante e bar in Restauração e Bar – Instituto Federal de Santa Catarina (2017-12 – 2018-10)
Inglês / Espanhol avançado in Línguas – Instituto Federal de Santa Catarina (2017-01 – 2017-11)
Ensino médio completo – Colegio Brasil (2015-06)
