Núria Graça

Sou uma profissional responsável, determinada e multifacetada, capaz de enfrentar desafios com uma mentalidade proativa. A minha capacidade de aprendizado rápido permite-me adaptar-me eficazmente a novos ambientes e tarefas, demonstrando flexibilidade e resiliência. A organização é uma das minhas principais características, garantindo que as tarefas sejam executadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Tenho a habilidade de gerir o tempo com eficácia, garantindo uma produtividade consistente em diversas áreas. A minha natureza comunicativa e o bom espírito de equipa destacam-me como alguém que valoriza a colaboração e a troca de ideias para alcançar objetivos comuns. Acredito que a comunicação eficaz é essencial para o sucesso em qualquer ambiente de trabalho, e isso reflete-se na minha abordagem interativa e colaborativa.

Estou entusiasmada em contribuir para equipas dinâmicas e desafiantes, onde a responsabilidade, determinação e habilidades interpessoais são valorizadas.

TÉCNICA DE TRÁFEGO DE ASSISTÊNCIA EM ESCALA at EVOLVE - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA (2026-06 – Present)

• Prestar assistência em terra aos passageiros e às respetivas bagagens
• Fazer a aceitação/check-in e encaminhamento de passageiros e bagagem
• Preparar o voo desde a aceitação até ao plano de carregamento da aeronave
• Garantir que os procedimentos são cumpridos de acordo com as normas da empresa e das autoridades aeronáuticas
• Operar os sistemas e equipamentos necessários às operações em terra

AGENTE DE VIAGENS at EXCURSÕES DA ANA (2026-02 – 2026-06)

• Atendimento e aconselhamento personalizado a clientes
• Venda de pacotes turísticos, voos, hotéis e seguros de viagem
• Emissão de bilhetes e reservas em sistemas de gestão de viagens
• Elaboração de orçamentos e propostas comerciais
• Gestão de pagamentos e faturação

VENDEDORA DE LOJA at PULL & BEAR (2025-04 – 2026-01)

• Venda e aconselhamento personalizado ao cliente
• Atendimento presencial e esclarecimento de dúvidas
• Reposição, organização e exposição de produtos
• Controlo de stock e verificação de mercadoria
• Operação de caixa e gestão de pagamentos
• Manutenção da limpeza e organização do espaço de venda

RECECIONISTA at HOTEL CLASSIS (2024-04 – 2024-12)

• Realização de check-ins e check-outs
• Gestão de reservas
• Atendimento presencial e telefónico
• Gestão de pagamentos

ASSISTENTE DE MEDICINA DENTÁRIA ESTAGIÁRIA at SMILE.UP CLÍNICAS DENTÁRIAS (2024-02 – 2024-03)

• Receção de pacientes e agendamento de consultas
• Auxilio ao médico dentista durante os procedimentos odontológicos
• Organização, desinfeção e esterilização dos materiais/instrumentos odontológicos
• Manutenção da limpeza e organização do consultório
• Registro e atualização dos registros dos pacientes

HOSTESS at HOTEL - APARTAMENTOS DUNAMAR (2023-05 – 2023-11)

• Receção dos clientes
• Verificação e marcação de reservas
• Controle do buffet
• Gestão do fluxo de hóspedes

TRADUTORA ESTAGIÁRIA at MUSEU MILITAR DE BRAGANÇA (2022-03 – 2022-05)

• Adaptação do acordo ortográfico de documentos antigos
• Tradução de documentos para inglês e espanhol
• Elaboração de um livro para visitantes em inglês e espanhol

EMPREGADA DE SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS at TABERNA DO JAVALI (2022-03 – 2022-06)

• Confeção de alimentos
• Limpeza do restaurante
• Serviços de bar
• Atendimento às mesas

REPOSITORA at ORANGE (BOUTIQUE ORANGE) (2021-06 – 2021-09)

• Reposição e rotação de mercadorias nas prateleiras
• Limpeza da loja e verificação das prateleiras para o dia seguinte
• Atendimento ao cliente em inglês e francês

Mestrado in Gestão Pública – INSTITUTO POLITÉCNICO DE BRAGANÇA (2022-09)

Licenciatura in Línguas para Relações Internacionais – INSTITUTO POLITÉCNICO DE BRAGANÇA (2019-09 – 2022-06)

Curso in Línguas e Humanidades – ESCOLA SECUNDÁRIA DE GAGO COUTINHO (2016-09 – 2018-06)