Paulo Generson
Profissional com experiência em atendimento ao público e suporte administrativo
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao público e suporte administrativo, com habilidades em comunicação, resolução de problemas e foco em resultados. Em busca de novos desafios que proporcionem crescimento e reconhecimento profissional.
Experiência
PROMOTOR COMERCIAL at UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA (2018-08 – 2025-02)
- Captação de alunos: Participação em ações de divulgação e orientação para novos estudantes.
- Negociação de matrículas: Auxílio no processo de matrícula e esclarecimento de dúvidas dos candidatos.
- Administração de documentos: Organização e manutenção de arquivos acadêmicos e administrativos.
- Atendimento ao público: Suporte e orientação a alunos, professores e visitantes da universidade.
CALL CENTER at YOUR VOICE (2025-11 – 2025-12)
- Apresentava produtos e soluções de energia para clientes, esclarecendo dúvidas e destacando benefícios, contribuindo para o aumento da carteira de clientes.
- Negociava condições comerciais, contornando objeções e promovendo a conversão de leads em vendas.
REPRESENTANTE DE VENDAS COMERCIAIS at VODAFONE (2025-12 – 2026-08)
- Atendimento ao cliente, presencial telefônico, prestando suporte e esclarecendo duvidas sobre produtos e serviços.
- Apresentação de planos de telecomunicação, incluindo serviços moveis, internet e televisão.
- Cumprimento de metas comerciais.
Formação
FISIOTERAPEUTA in Medicina – Universidade Veiga de Almeida (2019-01 – 2024-01)
ESPECIALIZAÇÃO EM FISIOTERAPIA EM ORTOPEDIA in Medicina – Centro Universitário Augusto Motta (2024-01 – 2024-12)
