Pedro Maia
Um profissional com Habiliades
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Sobre
Sou formado em Gestão Financeira, tenho habilidades em lidar com diversos tipos de cliente, tanto interno como externo, gosto de trabalhar com pessoas, sou dedicado e pontual com as diretrizes da empresa, tenho agilidade para aprender e executar o que for me ordenado, busco integrar e somar a equipe de trabalho, tenho disponibilidade total de horário. Tenho como habilidade, trabalhar sob pressão, batimento de meta, alto nível analítico, análise de relatórios gerenciais, gestor de pessoas .
Experiência
Tenho como experiência profissional na área de Atendimento ao Cliente, ocupando o cargo de Supervisor de Atendimento, nos seguimentos de Telefonia movel( empresa Telefônica Brasil e na Companhia Aérea Azul Linhas Aéreas Brasileiras).
Executando as habilidades de Gestor de equipes de até 25 pessoas, com funções de feedback,monitoria,avaliação, treinamento de novas ferramentas e serviços, tratativa de ponto, apresentação de resultados e gestão de conflitos
Formação
Graduado em Gestão Financeira
( Faculdade Estacio)
MBA Gestão Estratégica de Pessoas
( Faculdade FUMEC)
