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Rita Benoliel

Rita Benoliel

Turismo

Talento
Vila Real de Santo AntónioMembro desde 21 de novembro de 2025
Empatia perante as necessidades dos clientesAgilidade no atendimento telefônico e por e-mailHabilidades excelentes de comunicação verbal e escritaOrientação para o cliente, para a sua satisfação e fidelizaçãoCapacidade para resolução de problemasTrabalho em equipa e colaboração com diversos departamentosAdaptabilidade para lidar com diferentes personalidades e situaçõesComunicação eficaz e empática com os clientes
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Empatia perante as necessidades dos clientesAgilidade no atendimento telefônico e por e-mailHabilidades excelentes de comunicação verbal e escritaOrientação para o cliente, para a sua satisfação e fidelizaçãoCapacidade para resolução de problemas

Sobre

Profissional capaz de integrar críticas de forma construtiva, utilizando-as como uma oportunidade para melhorar e crescer. Com foco em alcançar um desempenho profissional cada vez mais eficiente.

Experiência

Caixeira at Salgado Areias LD (2025-12 – 2026-02)

Assistência aos clientes na finalização de compras e pagamentos rápidos.

  • Assistência aos clientes na finalização de compras e pagamentos rápidos.
  • Código correto de produtos no sistema, garantindo a precisão das vendas.
  • Reportar discrepâncias no caixa diariamente para resolução imediata.

Colaboradora de Sala at Restaurante N103, Unipessoal LDA (2025-06 – 2025-09)

Atendimento eficiente aos clientes e preparação do ambiente.

  • Atendimento eficiente aos clientes, garantindo sua satisfação contínua.
  • Preparação e organização da mesa antes da chegada dos clientes
  • Colaboração com a equipa para criar um ambiente acolhedor e agradável.
  • Reabastecimento de utensílios e materiais, contribuindo para operações.

Operadora de Apoio ao Cliente at Randstad, Prestação de Serviços Lda (2024-01 – 2024-11)

Prestação de serviço de apoio ao cliente relativo a novas tecnologias.

  • Prestadora de serviço de apoio ao cliente relativo a novas tecnologias, apoio em âmbito call-center/home.
  • Resolução eficiente de problemas técnicos e dúvidas frequentes.

Auxiliar de Limpeza at Clair-Net Sarl (2022-11 – 2023-06)

Limpeza e manutenção de espaços profissionais.

  • Limpeza e manutenção de espaços profissionais (áreas comuns de fábricas, escritórios) e residências de acordo com o protocolo de limpeza e horário de trabalho.

Auxiliar de Limpeza at Cleaning Black&White Sarl (2022-11 – 2023-06)

Limpeza e manutenção de espaços profissionais.

  • Limpeza e manutenção de espaços profissionais (áreas comuns de fábricas, escritórios) e residências de acordo com o protocolo de limpeza e horário de trabalho.

Auxiliar de Limpeza at Frijob S.A. (2022-06 – 2022-11)

Limpeza diária de supermercado e escritórios.

  • Limpeza diária do supermercado e dos escritórios da Migros.

Gestora de Clientes at Manpower TBO (2020-10 – 2021-09)

Atendimento com excelência aos clientes e realização de tarefas de Back Office.

  • Atender com excelência os clientes, da Cliente da Manpower TBO, realizar tarefas de Back Office resultantes das solicitações escritas pelos clientes e/ou tarefas complementares e paralelas à resolução de problemas dos mesmos.

Auxiliar de Produção at GIGP, Recursos Humanos, Lda (2019-04 – 2019-09)

Apoio na produção e limpeza da área de trabalho.

  • Apoio na Produção e Empacotamento de Painelas de Pressão na empresa Silampos e respetiva limpeza da área de trabalho.

Auxiliar de Produção at Vieira Araújo S.A. (2018-06 – 2019-03)

Colaboração na montagem de linhas de produção e monitoramento de qualidade.

  • Colaborei na montagem de linhas de produção para otimizar fluxos.
  • Monitorei a qualidade dos produtos fabricados antes da expedição final.
  • Participei na limpeza e manutenção de equipamentos de produção regularmente.

Colaboradora de Sala at Pizza Hut (2017-09 – 2018-07)

Receção e atendimento aos clientes.

  • Receção e atendimento aos clientes, serviço de bar e caixa.

Assistente de loja at Douglas (2017-08 – 2017-09)

Promoção de vendas e organização do espaço de loja.

  • Colaboração em campanhas de promoção para aumentar as vendas na loja.
  • Organização do espaço de loja, mantendo a apresentação atraente sempre.
  • Atendimento personalizado a clientes em busca de produtos específicos.

Assistente de loja at Vilanova (2016-09 – 2017-03)

Gestão de stock e atendimento ao cliente.

  • Apoio na gestão de stock e reposição de produtos em loja.
  • Atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de compra positiva.
  • Realização de operações de caixa e gestão de pagamentos e trocos.
  • Organização de produtos em exibição, maximizando a visibilidade.

Telefonista at Level Defender (2015-07 – 2016-01)

Realização de inquéritos através de novas tecnologias.

  • Fazer inquéritos através das novas tecnologias, para obter informações essenciais e específicos.

Formação

10º e 11º Anos Escolares in Secondary Education – The Bishop of Hereford's Bluecoat School (2010-09 – 2012-07)

Travel and Tourism (Viagens e Turismo) in Technical Course in Tourism – Herefordshire College of Technology (2012-09 – 2013-07)

Professional de Técnica de Turismo: Turismo in Tourism – Escola Secundária João da Silva Correia

Competências

Turismo

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