Robson Degan
Suporte Técnico TI
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Sobre
Suporte Técnico aos usuários, atuando tecnicamente nos problemas conforme os procedimentos definidos.
Atuação em campo e laboratório com manutenção preventiva e corretiva de micro
Computadores, Impressoras, roteadores, switches, configuração de Redes e servidores.
Suporte básico a Bancos de Dados
Experiência
Suporte Técnico aos usuários, atuando tecnicamente nos problemas conforme os procedimentos definidos.
Atuação em campo e laboratório com manutenção preventiva e corretiva de micro
Computadores, Impressoras, roteadores, switches, configuração de Redes e servidores.
Suporte básico a Bancos de Dados
NOC - interação direta entre os clientes, tendo como atribuição principal o gerenciamento de problemas nos serviços dos clientes. A abertura e fechamento de trouble-tickets (chamados técnicos)
