Recepcionista de clínica dentária - Clínica de Pardelhas Murtosa - Murtosa, Portugal
(2025-03 - 2026-03)
- Gestão proativa de conflitos e resolução eficaz de problemas para garantir satisfação dos clientes.
- Manutenção e atualização de registos de clientes e visitantes, respeitando as políticas de privacidade.
- Gestão de chamadas telefónicas, de modo a certificar uma comunicação eficiente e oportuna.
- Acolhimento de clientes e visitantes, de modo a assegurar uma receção colorosa e profissional.
- Apoio administrativo geral, de forma a contribuir para a organização e eficiência do escritório.
- Participação em formações para atualização e desenvolvimento continuo de competências profissionais essenciais.
- Processamento preciso de pagamentos e emissão de faturas, com conformidade com os procedimentos financeiros.
- Manutenção e atualização de registos médicos, de forma a certificar a confidencialidade e a precisão da documentação.
- Tratamento de emails e outras formas de comunicação, de modo a manter a confidencialidade e a eficácia na gestão de informações.
- Agendamento de consultas e procedimentos médicos, de maneira a garantir a organização do calendário.
- Receção de utentes, fornecimento de informações e encaminhamento para os profissionais adequados.
- Suporte na coordenação de equipas médicas e administrativas, de maneira a garantir o cumprimento de horários.
- Monitorização e gestão de stocks de medicamentos e equipamentos médicos, de forma a certificar a disponibilidade dos mesmos.
- Realização de atividades administrativas, como a gestão dos pagamentos efetuados pelos utentes e o processamento de faturas.
Assistente de consultório clínico - Clínica de Pardelhas Murtosa - Murtosa, Portugal
(2025-03 - 2026-03)
- Preparação adequada de pacientes para exames, procedimentos e intervenções médicas, de forma a garantir o conforto e segurança dos mesmos.
- Recolha de informações através de conversas com pacientes e suas famílias sobre o histórico médico e estado de saúde atual.
- Assistência direta a médicos e outros profissionais de saúde durante exames clínicos e procedimentos médicos.
- Participação em programas de formação contínua para a atualização de conhecimentos e competências técnicas.
- Manuseamento e preparação de instrumentos e materiais médicos de acordo com os protocolos de segurança e higiene.
- Registo detalhado e preciso de informações clínicas dos pacientes, incluindo histórico médico, resultados de exames e tratamentos realizados.
Assistente dentária Catarina Braga da Cruz - Clínica médica unipessoal Ida - Torreira
(2014-11 - 2023-11)
- Atendimento ao público.
- Organização de agenda e marcações de consultas, presencialmente ou por telefone/internet.
- Gestão de conflitos.
- Gestão de stocks de material.
- Limpeza e desinfecção de matérias/espaços.
- Apoio durante consultas ao médico assistente e ao utente.
Recepcionista de estabelecimentos de saúde Catarina Braga da Cruz - Clínica médica unipessoal Ida - Torreira
(2014-11 - 2023-11)
Os recepcionistas de estabelecimentos de saúde recebem os clientes e os doentes quando estes chegam ao estabelecimento de saúde e registam-nos, recolhem as observações do doente e proceder a marcações sob a supervisão e a direcção do diretor de instituição de cuidados de saúde.
Técnica de colheita de amostras de anatomia patológica - Avelab - Aveiro
(2013-11 - 2023-11)
- Atendimento e inscrição do utente na plataforma de serviço.
- Colheita de amostras de anatomia patológica e seu devido tratamento e acondicionamento.
- Apoio ao utente durante a intervenção.
