Técnico de Informática - Grau 2 - Nível 1 at Câmara Municipal de Vila Franca de Xira, DOGU (2017-12 – Present)
Responsável por formação aos colaboradores, criação e manutenção de bases de dados, apoio técnico aos utilizadores finais, instalação de hardware e periféricos, manutenção de impressoras, resolução de problemas informáticos, e gestão de plataformas digitais municipais.
- Formação aos colaboradores do Departamento de Ordenamento e Gestão Urbanística sobre a utilização das Aplicações Informáticas ATE, OBP, Arquivo Documental e NOPAPER, circuitos, Windows
- Criação e manutenção de Base de Dados dos Atendimentos Telefónicos – DOGU
- Criação e atualização de modelos na aplicação informática OBP
- Responsável pelo acompanhamento constante dos Munícipes na Plataforma NOPAPER – Registo de utilizadores, submissão de pedidos e registo de pedidos nas aplicações informáticas
- Responsável pela implementação do meio de pagamento (Ref. Multibanco) no DOGU
- Instalar componentes de hardware, designadamente dispositivos de comunicações, estações de trabalho, periféricos e suporte lógico utilitário
- Apoiar os utilizadores finais na operação dos equipamentos e no diagnóstico e resolução dos respetivos problemas
- Resolução de problemas informáticos (impressoras, erros das aplicações, atualizações de software, email)
- Instalação de periféricos informáticos (computadores novos, ratos teclados, écrans, videoprojectores e torres)
- Criação / Acompanhamento dos formulários online através da plataforma WIREMAZE
- Manutenção das impressoras no DOGU
- Apoio remoto informático aos munícipes da plataforma NOPAPER/ Área de serviços eletrónicos
- Criação das macros para futura inserção no NOPAPER
- Criação e disponibilização de requerimentos do DOGU em formato .PDF editável
- Criação e alteração de modelos OBP – (SAPRE, SG, DGU e DRU)
- Atualização do ficheiro de cálculo da TRIU – Excel e valor do Programa Plurianual
Assistente Técnico at Câmara Municipal de Vila Franca de Xira, DPGQU (2008-10 – 2017-12)
Responsável pela gestão de arquivo documental, digitalização de documentos, operações de atendimento ao público, configuração de equipamentos informáticos e sistemas de correspondência eletrônica.
- Elaboração e expedição de ofícios, registo e tramitação de documentos através da aplicação informática OBP e ATE
- Responsável pela Gestão do Arquivo Documental através da aplicação 'SigmaDoc'
- Digitalização e organização dos alvarás de utilização emitidos pelo departamento urbanismo desde 1980
- Configurações de caixas de correio electrónico/ impressoras e montagens de equipamentos informáticos
- Responsável pela inscrição de munícipes na aplicação ATE e atendimento ao nível de pedidos de plantas
Operador de Informática at Frissul - Entrepostos Frigoríficos, S.A (2007-10 – 2008-05)
Responsável pela emissão de picking, gestão de stocks, facturação e assistência aos conferentes de cais.
- Responsável pela emissão de 'picking' (listagens de mercadoria) através da ferramenta SAP
- Responsável pela gestão dos stocks das várias câmaras frigorificas do armazém
- Emissão da facturação e das respectivas guias de transporte para os vários veículos da empresa
- Assistência aos conferentes de cais, nomeadamente na tiragem de etiquetas identificativas da mercadoria recebida
- Gestão do Arquivo
Operador de Armazém at Logilivro – Logista do Livro, LDA (2005-10 – 2007-07)
Responsável por picking, conferência, embalamento e etiquetagem de livros para satisfazer pedidos de editoras. Operação de maquinaria de armazém incluindo Orderpicker e Tri-lateral.
- Elaboração de 'Picking', conferência, embalamento e etiquetagem de livros para satisfazer os vários pedidos das editoras 'PÚBLICO' / 'D.QUIXOTE' / 'CENTRALLIVROS' e 'GUSTAVO GILI'
- Manuseio de maquinaria, nomeadamente a máquina 'Orderpicker' para efectuar os pedidos de livros
- Carregamento e descarregamento de paletes de galeras com empilhador
- Manutenção de paletes de livros com a máquina 'Tri-lateral'
- Responsável pela organização da expedição das encomendas para as várias lojas do país, incluindo Madeira e Açores
