Sarah Vasconcellos
ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE REMOTO
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Sobre
Profissional dedicada, organizada e comunicativa, com experiência em atendimento ao cliente, vendas e gestão de negócio próprio. Tenho facilidade para aprender novas ferramentas digitais, prestar atendimento humanizado e resolver problemas com agilidade.
Cursei
Marketing até o último ano da graduação, desenvolvendo conhecimentos em comunicação, relacionamento com clientes, redes sociais e estratégias de vendas. Atualmente resido em Portugal e procuro uma oportunidade de trabalho remoto onde possa aplicar minhas competências em comunicação, suporte ao cliente e organização administrativa.
Experiência
OPERADORA DE PRODUÇÃO - Dados Directos / Lidergraf - Portugal
(2025-02 - 2025-09)
- Produção e acabamento de livros e livros escolares.
- Cumprimento de padrões de qualidade e prazos.
- Trabalho em equipa em ambiente de ritmo acelerado.
- Organização e atenção aos detalhes.
PROPRIETÁRIA - Loja Própria - Brasil
(2022 - 2024)
- Gestão completa do negócio.
- Atendimento ao cliente por WhatsApp, Instagram e Facebook.
- Gestão de pedidos e acompanhamento de vendas.
- Organização administrativa.
- Resolução de dúvidas e pós-venda.
- Gestão das redes sociais da empresa.
OPERADORA DE CAIXA - Agropet - Brasil
(2021-01 - 2021-06)
- Atendimento direto ao público.
- Recebimento de pagamentos.
- Abertura e fecho de caixa.
- Organização do ambiente de trabalho.
- Apoio à equipa de vendas.
OPERADORA DE CAIXA - Mercado - Brasil
(2021-07 - 2021-12)
- Atendimento ao público com foco na qualidade do serviço.
- Recebimento de pagamentos e controlo de caixa.
- Organização do espaço de trabalho.
- Apoio à equipa e resolução de dúvidas dos clientes.
Formação
GRADUAÇÃO EM MARKETING (INCOMPLETA) - Marketing

