Luis Baptista

Profissional versátil com experiência em atendimento ao cliente, operações técnicas, restauração e produção audiovisual. Habituado a ambientes exigentes, trabalho sob pressão e contato direto com o público. Forte capacidade adaptação, resolução prática de problemas e organização.

Operador de Call-Center - Comercial (Vodafone)

(2020-01-01 - 2020-12-31)

Trabalho porta a porta

• Atendimento e suporte ao cliente.
• Gestão de pedidos e resolução de problemas.
• Atendimento focado na retenção e satisfação.

Assistente de Produção e Copa - Assistente de Cozinha (Mc Donalds)

(2021-01-01 - 2022-12-31)

• Preparação e organização de pedidos em ambiente de ritmo elevado.
• Cumprimento rigoroso de procedimentos de higiene.
• Organização e eficiência em rotinas repetitivas.

Barbeiro - Old Wylde Barbershop

(2024-01-01 - 2025-12-31)

Atendimento de clientes Manutenção do espaço

• Atendimento personalizado e fidelização de clientes.
• Gestão autónoma de marcações e organização diária do espaço.
• Forte foco na experiência e satisfação do cliente

Técnico de Palco (Freelancer)

(2025-01-01)

Montagem, desmontagem e carregamento de estruturas e equipamento de Som, Luz e Vídeo

• Montagem e desmontagem de equipamentos de som, luz e vídeo.
• Apoio técnico em eventos e resolução rápida de imprevistos.
• Trabalho em equipa sob prazos apertados.

Engenheiro de Áudio / Produtor Musical (Freelancer)

(2020-01-01)

Criação Instrumental Engenharia de Áudio Gestão de Carreira

• Criação e edição de projetos áudio.
• Captação, mistura e tratamento de som.
• Gestão autónoma de projetos e colaboração com artistas e clientes.

Ensino Secundário - Escola Secundária Dr. Manuel Gomes de Almeida

Curso - Engenharia de Áudio - Danceplanet Porto (2020-01-01 - 2020-12-31)

Curso - Barbearia - ACP Porto (2024-01-01 - 2024-12-31)