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Sofia Correia

Sofia Correia

Apoio cliente, secretariado

Talento
PainzelaMembro desde 2 de maio de 2026
Atendimento presencial e telefónico de clientesRedação e formatação de correspondência e e-mailsGestão de conflitos, reclamações e urgênciasGestão de prioridades e múltiplas tarefasGestão de encomendas e materialOrganização de agendas e acompanhamento de dossiêsConhecimento e aplicação de regras de higiene e segurançaInformação e orientação a clientes
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Atendimento presencial e telefónico de clientesRedação e formatação de correspondência e e-mailsGestão de conflitos, reclamações e urgênciasGestão de prioridades e múltiplas tarefasGestão de encomendas e material

Sobre

Integrar uma empresa dinâmica e eficiente como Assistente Administrativa, apoio cliente.

Experiência

Formação Certificada Assistente Administrativa at GT FORMATION (2023-01 – 2024-12)

Aprendizagem

Assistente Administrativa at SAN & THERM (2024-01 – 2024-04)

Aprendizagem

Assistente Administrativa at Madeleine Services (2020-01 – 2023-12)

  • Atendimento ao publico e telefónico
  • Gestão e planificação
  • Relação cliente
  • Autonomia e polivalência

Agente de limpeza at Madeleine Services (2011-01 – 2020-12)

  • Gestão do domicílio em totalidade

Técnica de Serviço at Grupo Hotel Mercure (2009-01 – 2011-12)

  • Gestão de limpeza de quartos e roupas num hotel
  • Formação dos novos recrutamentos

Formação

Formação Certificada in Assistente Administrativa – GT FORMATION (2023-01 – 2024-12)

Balanço de Competências, Personalidade e Orientação – Timeto Ecully (2020-01 – 2020-12)

Formação tutorado – IF2M Lyon (2017-01 – 2017-12)

12º ANO in Diploma de Ensino Secundário em Ciências e Tecnologias – Externato São Miguel De Refojos (2008-01 – 2009-12)

Competências

Apoio clientesecretariado

Avaliações