Susana Cabral
Atendimento Telefónico / Middle Office
SeiaMembro desde 14 de janeiro de 2026
Boa capacidade de comunicaçãoExperiência no atendimento ao clienteOrganização e sentido de responsabilidadeFacilidade no trabalho com sistemas informáticosTrabalho em equipa
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Sobre
Atendimento telefónico a clientes EDP Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas Tratamento e acompanhamento de processos em Middle Office
Experiência
Atendimento Telefónico / Middle Office - EDP - Contact Center
(2010-12)
- Atendimento telefónico a clientes EDP
- Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas
- Tratamento e acompanhamento de processos em Middle Office
- Registo e atualização de informação em sistemas informáticos
Atendimento ao Público / Área Administrativa - Stand de Automóveis
(2004-12 - 2010-10)
- Atendimento ao público
- Tratamento de documentação relativa à venda de automóveis
- Realização e acompanhamento de processos de crédito bancário
Operadora de Caixa - Intermarché - Oliveira do Hospital
(2004-01 - 2004-11)
- Atendimento ao cliente
- Operação de caixa
- Organização e reposição de produtos
Formação
12.º Ano de Escolaridade
Competências
Atendimento Telefónico / Middle Office
