Helena Mendes
Técnica de Cobrança de Portagens/Assistente de Front Office e Back office
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Sobre
Agente de fiscalização ajuramentada pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT). Atuação no Departamento de Cobrança Coerciva e Recuperação de Dívida. Instauração de processos para a Autoridade Tributária.
Experiência
Técnica de Cobrança de Portagens/Assistente de Front Office e Back office - Globalvia, sa - Lardosa, Castelo Branco, Portugal
(2011-01-04 - 2025-12-31)
- Agente de fiscalização ajuramentada pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT).
- Atuação no Departamento de Cobrança Coerciva e Recuperação de Dívida.
- Instauração de processos para a Autoridade Tributária.
- Ações de fiscalização e sensibilização no terreno.
- Análise e tratamento de reclamações e exposições.
- Verificação de matrículas, classes veículos, país origem (para dar seguimento para cobrança).
- Cumprimento rigoroso de normas legais.
Assistente de direção/Técnica administrativa - Globalvia, sa - Lardosa, Castelo Branco, Portugal
(2004-01-01 - 2011-01-03)
- Apoio direto à direção e gestão de agenda.
- Preparação de reuniões de direção
- Atendimento telefónico.
- Organização e arquivo documental.
- Elaboração de correspondência.
- Apoio administrativo diário.
Operadora de Computador I / Administrativa - Acestrada, ACE - Fratel, Portugal
(1998-05-01 - 2000-02-29)
- Secretariado e apoio administrativo
- Controle de gastos mensais de estaleiro
- Controle de gastos com viaturas de obra.
Formação
12º Ano de Escolaridade - Escola Secundária de Nuno Álvares, Castelo Branco Portugal

