Tamires Machado

Tamires, 25 anos, graduanda Marketing. Sou uma pessoa comunicativa, organizada e com grande experiencia em atendimento ao cliente. Busco uma vaga onde eu possa colocar minhas habilidades e conhecimentos em prática e colaborar com o desenvolvimento da organização.

Assistente De Contact Center Intelcia Portugal Inshore, SA (04/08/2022 - 14/04/2023)

Projeto TAP

• Atendimento de chamadas em inglês e português; 
• Atendimento por e-mail; 
• Realização de vendas; 
• Elaboração de orçamentos para viagens e adição de serviços; 
• Suporte pós-venda.

• Atendimento ao público; 
• Recebimento pagamentos; 
• Emissão de notas fiscais; 
• Abertura e fecho de caixa; 
• Organização da loja.

• Responsável por todo o departamento de pós-vendas; 
• Responsável pelo gerenciamento das plataformas de marketplace; 
• Contato com clientes Inbound e Outbound;
• Supervisão de envio de produtos.

• Atendimento ao cliente por chamadas e e-mail; 
• Realização de vendas;
• Análise de contratos;
• Contestação de faturas; 
• Auxílio em incidências técnicas.

Licenciatura em Marketing (2020/2023)

Universidade da Beira Interior

Mestrado em Marketing (2023/2025)

Universidade da Beira Interior