Vanessa Cova

Profissional versátil com sólida experiência em estética clínica, gestão de pastelaria e atendimento ao cliente. Especialista na aplicação de protocolos de segurança e higiene, combinando rigor técnico, elevada atenção ao detalhe e excelência no acompanhamento personalizado para garantir a máxima satisfação.

Técnica de epilação a laser - Clínica do Pêlo

(2024-12)

• Avaliar tipos de pele para definir parâmetros seguros do tratamento laser.
• Executar protocolos de higiene e segurança clínica nos procedimentos laser.
• Realizar atendimento personalizado para garantir satisfação dos clientes.
• Manter registos detalhados das sessões e evolução de cada cliente.

Bilheteira - Balsas do Atlântico, Setúbal

(2024-07 - 2024-09)

• Auxiliar os clientes na compra de bilhetes, fornecendo informações sobre procedimentos de embarque, horários e tarifas.
• Resolver problemas relacionados a viagens, passes e reembolsos.

Subchef de pastelaria - BouBou's, Príncipe Real

(2024-04 - 2024-06)

• Elaboração de novas sobremesas para os menus de demonstração.
• Auxiliar na gestão da equipe e formação de novos colaboradores.
• Gestão de estoque e encomendas por contato direto com fornecedores.

Ajudante de Pastelaria - Penha Longa Resort, Sintra

(2022-07 - 2023-05)

• Preparação de sobremesas de vitrine, bombons e esculturas em chocolate.
• Organização do serviço de pastelaria do restaurante "Mercatto".
• Gestão independente do trabalho.

Estagiária Cozinha - Ikos Oceania, Salónica

(2019-06 - 2019-07)

Intercâmbio - VMSIIHE Manora, Goa

(2019-02 - 2019-03)

Diploma - Gestão e Produção de Pastelaria - Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa (2021-03 - 2022-06)

Diploma - Gestão e Produção de Cozinha - Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal (2018-09 - 2020-03)

Diploma - Técnico de Análise Laboratorial - ES D. João II (2013-09 - 2016-07)