Enzo Chavez
Estudiante de Analisis En Sistemas | Formándome en Análisis de Datos y Cloud Computing (AWS) | Power BI & SQL
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Sobre mí
Profesional en transición hacia el análisis de datos, con experiencia en entornos de atención y experiencia digital en banca. Me distingo por mi mentalidad analítica, enfoque en resultados y compromiso con el aprendizaje continuo. Apasionado por transformar datos en información accionable y por diferenciarse mediante el desarrollo constante de habilidades técnicas y analíticas.
Experiencia
Ejecutivo de Experiencia Digital at Ueno Bank (Present)
- Cumplimiento de métricas de atención (tiempos de respuesta, calidad, etc.)
- Trabajo coordinado con áreas internas (IT, atención al cliente, operaciones)
- Atención y soporte a clientes a través de canales digitales (apps, web, chat, etc.)
- Asesoramiento en el uso de plataformas digitales del banco
- Resolución de incidencias y seguimiento de casos
Recepcionista at Sanatorio Britanico
- Apoyo administrativo general (carga de datos, archivo, reportes básicos)
- Manejo de herramientas informáticas (Office, sistemas internos)
- Atención al cliente presencial y telefónica, brindando una experiencia cordial y eficiente
- Gestión de agenda y coordinación de citas/reuniones
- Manejo de correspondencia y documentación interna
Educación
Licenciatura in Analisis de sistemas – Universidad Autonoma de Asuncion (2026 – 2030)
Diplomado in E-COMMERCE
Curso in Digitalizar tu negocio con herramientas de Google – Google
