Leonardo David Nuñez Do Canto
Atención al cliente
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Sobre mí
Profesional de atención al cliente comprometido, con experiencia trabajando en entornos de atención al cliente en productos para hogar y telefónico. Me he desarrollado en entornos exigentes y de ritmo acelerado, trabajando para proporcionar a los clientes el más alto nivel de servicio posible. Orientado a objetivos y comprometido con la búsqueda de soluciones a cualquier problema, aporto una amplia experiencia en ayudar a retener una sólida base de clientes y atraer a nuevos clientes.
Experiencia
Atención al cliente - APEX PARAGUAY - Asunción
(2023-02 - 2024-01)
- Solucionar las dudas o inconvenientes del cliente ante cualquier problema causado por el servicio contratado
- Resolver las quejas de servicio o facturación de los clientes
- Ayuda a clientes en la resolución de inconvenientes puntuales con manejo de sistemas proveídos por la empresa
Informático Junior - PUNTO SERVER - Asunción
(2015-02 - 2017-03)
- Seleccionar hardware y material, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y requisitos del producto
- Instalar y realizar reparaciones menores de hardware, software o equipos periféricos, siguiendo las especificaciones de diseño o instalación
Atención al cliente - VOICENTER - Asunción
(2024-02 - 2024-12)
- Atención y resolución de consultas y problemas de los clientes
- Manejo de transacciones bancarias
- Orientación sobre productos y servicios bancarios
Educación
Secundaria - Juan Pablo Zaracho Franco
Bachiller - Colegio privado San Nicolas
