Lucas Chaparro

Técnico en informática con experiencia en soporte técnico N1/N2, mantenimiento de equipos y configuración de redes. Certificado en fundamentos de redes, ciberseguridad y soporte técnico por Cisco Networking Academy y Google (Coursera). Combino base técnica sólida con experiencia directa en atención al cliente y asesoramiento sobre hardware.

Cursando

Licenciatura en Sistemas con énfasis en Redes e Internet en la UAA.

Vendedor Técnico de Componentes Informáticos at MultiOfertas RP (2024-09 – Present)

• Realizo diagnósticos técnicos de equipos para determinar compatibilidad y estado de componentes de hardware.
• Brindo asesoramiento técnico especializado sobre hardware, periféricos y armado de PCs a clientes.
• Gestiono inventario y actualización de stock de productos tecnológicos.
• Coordino pedidos y logística de entrega con proveedores y clientes.
• Asesoro ventas con enfoque consultivo, priorizando la solución técnica adecuada a cada cliente.
• Equipos y tecnologías: computadoras de escritorio, notebooks e impresoras.

Técnico de Soporte y Desarrollo de Sistemas at Secretaría Nacional de Deportes

Pasantía · 6 meses

• Diagnostiqué y reparé equipos informáticos con fallas de hardware y software; mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de oficina.
• Configuré y optimicé redes internas, mejorando la conectividad de los equipos.
• Apoyé el desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos internos, incluyendo pruebas y documentación de software.
• Implementé mejoras de seguridad informática y soporte en integración de bases de datos.
• Documenté incidencias y soluciones en un sistema de seguimiento; brindé asistencia directa a usuarios.

Atención al Cliente at Hipermercado Luisito

5 meses

• Asesoré a clientes en la compra de productos tecnológicos y resolví consultas de productos y servicios.
• Gestioné transacciones en caja y control básico de inventario.

Licenciatura in Sistemas con Énfasis en Redes e Internet – Universidad Autónoma de Asunción (UAA)

Matemática Pura – Universidad Nacional de Asunción (UNA) (2024 – 2024)

Bachillerato Técnico in Informática – Colegio Nacional Pablo Patricio Bogarín (2023)