Pedro Cardozo

Operaciones de NOC y Monitoreo Proactivo: Supervisión en tiempo real del estado de salud de los servidores, tráfico de red y telemetría general de los data centers. Análisis de paneles de control y gestión de alertas críticas tempranas para prevenir tiempos de inactividad y asegurar la continuidad operativa de las instalaciones.

Mantenimiento de hardware e infraestructura física: Ejecución de mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de equipos de cómputo de alto rendimiento. Resolución de incidencias en los sistemas de distribución eléctrica de los clústeres y ajuste electromecánico de los sistemas de ventilación industrial, asegurando la estabilidad energética y una óptima disipación térmica.

Recuperación de infraestructura: Responsable directo del restablecimiento y levantamiento de las instalaciones físicas y lógicas ante cortes de energía e incidentes de conectividad, en coordinación con el área de redes.

Soporte Informático y Monitoreo de Data Centers at Paracan Limited / Richford S.A (2022-01 – 2026-04)

• Operaciones de NOC y Monitoreo Proactivo: Supervisión en tiempo real del estado de salud de los servidores, tráfico de red y telemetría general de los data centers. Análisis de paneles de control y gestión de alertas críticas tempranas para prevenir tiempos de inactividad y asegurar la continuidad operativa de las instalaciones.
• Mantenimiento de hardware e infraestructura física: Ejecución de mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de equipos de cómputo de alto rendimiento. Resolución de incidencias en los sistemas de distribución eléctrica de los clústeres y ajuste electromecánico de los sistemas de ventilación industrial, asegurando la estabilidad energética y una óptima disipación térmica.
• Recuperación de infraestructura: Responsable directo del restablecimiento y levantamiento de las instalaciones físicas y lógicas ante cortes de energía e incidentes de conectividad, en coordinación con el área de redes.
• Gestión de incidencias y soporte operativo: Coordinación del soporte técnico mediante sistema de ticketing. Asignación de tareas al equipo y colaboración directa con especialistas para la rápida mitigación de fallos en la infraestructura crítica.
• Administración de activos y logística: Control exhaustivo del inventario de hardware especializado, recepción de equipos, auditoría de recursos y elaboración de facturación para envíos logísticos.
• Liderazgo y formación: Capacitación técnica, acompañamiento en protocolos de hardware e integración operativa de nuevos colaboradores al área de TI.

Auditor Junior at Inventarios S.A (2021-10 – 2022-01)

• Auditoría y Cumplimiento Normativo: Ejecución de auditorías operativas a nivel nacional en diversas empresas, asegurando el estricto cumplimiento de los procedimientos estándar y verificando la integridad de la información.
• Análisis de Riesgos y Control Interno: Revisión exhaustiva de documentación para la detección de irregularidades, brechas en los procesos e inconsistencias operativas.
• Elaboración de Reportes Ejecutivos: Redacción de informes detallados de hallazgos, aportando recomendaciones estratégicas para la mitigación de riesgos, mejora de procesos y optimización de los controles internos.
• Gestión Logística y Coordinación: Planificación organizativa integral de los itinerarios y viajes de auditoría de campo.
• Comunicación Efectiva: Interacción constante con los equipos auditados, logrando un ambiente de cooperación y obteniendo reconocimiento por la eficiencia en la ejecución de las inspecciones.

Soporte TI at Municipalidad de J. Augusto Saldívar (2018-01 – 2018-08)

• Soporte Técnico y Mantenimiento: Administración de los sistemas informáticos internos y ejecución de mantenimiento integral de los equipos tecnológicos de la institución.
• Capacitación y Supervisión: Instrucción técnica y liderazgo en la inducción operativa para la correcta integración de nuevos empleados y pasantes al área.
• Atención al Usuario (Helpdesk): Gestión directa de los requerimientos y resolución de problemas técnicos, asegurando una asistencia ágil y de calidad.
• Versatilidad Operativa y Administrativa: Soporte complementario en funciones de caja y atención directa al ciudadano, demostrando alta adaptabilidad a distintos flujos de trabajo y un fuerte enfoque en el servicio.

Licenciatura in Análisis de Sistemas – Universidad Americana (2023-01)

Técnico in Informática – Colegio Técnico Defensores del chaco (2016-01 – 2018-12)