Rebeca Lezcano Contreras

Ingeniera en Informática con experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias. Cuento con conocimientos en bases de datos (SQL Server, MySQL, PostgreSQL) y programación con C# y .NET.

Me destaco por mi capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo, con experiencia en entornos corporativos y manejo de información crítica.

Actualmente, estoy orientando mi carrera hacia el desarrollo backend, con el objetivo de seguir creciendo profesionalmente y aportar valor en proyectos tecnológicos.

Cuento con experiencia en el área administrativa y tecnológica, desempeñándome en roles que combinan gestión de datos, soporte técnico y atención a usuarios.

Como Soporte Técnico IT, brindé asistencia en hardware y software en entornos corporativos, gestioné incidencias mediante Freshdesk y participé en la administración de bases de datos (SQL Server, MySQL), incluyendo respaldos y seguimiento. Además, colaboré en la documentación de procesos y apoyo en tareas de QA.

En el área administrativa, he trabajado en la gestión y control de información, asegurando la precisión de datos, el seguimiento de procesos y la atención a clientes. Esto me permitió desarrollar una fuerte orientación al detalle y manejo de información sensible.

Ingeniería en Informática – Universidad del Norte (2013 – 2017).

Formación orientada a programación y gestión de bases de datos, con bases en desarrollo de software. Actualmente continúo fortaleciendo mis conocimientos en desarrollo backend.