Hiba Aboobacker
كبير موظفي عمليات المطار وإدارة الوثائق
نبذة
محترف إداري يتمتع بأكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة الرعاية الصحية والطيران، متخصص في التوثيق الطبي، وإدارة السجلات، والتنسيق الإداري، والامتثال، والتحكم في الوثائق، والتواصل مع أصحاب المصلحة، والتعامل مع المعلومات السرية. يمتلك خبرة في دعم عمليات المستشفيات، والحفاظ على سجلات المرضى والسجلات التشغيلية، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات، وضمان دقة التوثيق في البيئات الخاضعة للتنظيم. ملمّ بنظام Oracle ERP، وMicrosoft Office، وإدارة قواعد البيانات، والتقارير الإدارية.
الخبرة
كبير موظفي عمليات المطار وإدارة الوثائق - Discover Qatar, Qatar Airways - Doha
(2022-02 - 2025-01)
- نسّق الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية مع ضمان سير العمل بسلاسة عبر الأقسام المتعددة.
- أدار الوثائق التشغيلية السرية والسجلات والمراسلات بمستوى عالٍ من الدقة والامتثال.
- راجع وتحقق من ومعالجة وثائق الموظفين لطلبات تصاريح بطاقات المطار، مع ضمان اكتمالها قبل التقديم.
- حافظ على قواعد البيانات الإلكترونية وأدوات التتبع والتقارير باستخدام Oracle ERP وMicrosoft Excel.
- راقب حالة الوثائق، وتابع الموافقات المعلقة، وضمان الإنجاز في الوقت المناسب للعمليات التشغيلية.
- نسّق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتيسير متطلبات التوثيق والإدارة.
- أعدّ التقارير، وصان أنظمة الأرشفة، وضمان التخزين الآمن والاسترداد الفعّال للسجلات السرية.
- قدّم الدعم الإداري وخدمة العملاء مع حل الاستفسارات المتعلقة بالتوثيق باحترافية.
- ضمن الامتثال للسياسات التنظيمية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة.
مساعد إداري في الرعاية الصحية / مراقب الوثائق - Hamad Medical Corporation - Doha
(2020-12 - 2022-02)
- أدار الوثائق الطبية والإدارية السرية مع ضمان الامتثال لسياسات المستشفى.
- حافظ على سجلات إلكترونية ومادية دقيقة للأغراض التشغيلية والإدارية.
- نسّق مع أقسام المستشفى فيما يخص طلبات التوثيق والإدارة.
- دعم العمليات الإدارية من خلال إعداد الوثائق والأرشفة والمسح الضوئي وصيانة السجلات.
- صان قواعد البيانات وأدوات التتبع الإدارية باستخدام Oracle ERP وCerner وMicrosoft Excel.
- ضمن الاسترداد في الوقت المناسب والتخزين الآمن للسجلات السرية.
- ساعد في الإدارة اليومية للمكتب والتنسيق بين الأقسام.
- أعدّ التقارير والوثائق الإدارية للإدارة.
- حافظ على دقة الوثائق وسريتها وفقاً لمعايير الرعاية الصحية.
مصمم التجارة الإلكترونية وأخصائي التسويق - Nomination Italy - Doha
(2019-11 - 2020-12)
- أدار وصان سجلات منصة التجارة الإلكترونية، بما في ذلك رفع المنتجات والتحديثات ودقة التوثيق.
- ساعد في أنشطة تنسيق المشاريع، بما في ذلك إعداد وتعديل جداول المشاريع باستخدام MS Project ومخططات Gantt.
- صان سجلات أصول الشركة والأجهزة المحمولة ومعدات تقنية المعلومات، مع ضمان دقة التتبع والتوثيق.
- نسّق الدعم الإداري للعمليات الرقمية، بما في ذلك تحديثات التوثيق والتقارير والاتصالات الداخلية.
- دعم إدارة سير العمل من خلال الحفاظ على سجلات منظمة، ومراقبة تقدم المهام، وضمان التحديثات في الوقت المناسب.
- ساعد في أنشطة تنسيق المبيعات والترويج عبر المنصات الرقمية مع الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة.
التعليم
التصميم الداخلي والإدارة - Icon Institute of Education
الثانوية العامة - MES Indian School