مستشار سفر
أنا مستشار سفر متمرس يتمتع بخبرة تزيد على 6 سنوات في وكالات السفر في قطر وباكستان. لدي معرفة واسعة بحجز الرحلات الجوية وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والإلغاء وخدمة العملاء في مجال السفر باستخدام Amadeus وGalileo. أسعى بنشاط للحصول على فرصة عمل بوصفي مستشار سفر أو موظف حجز وتذاكر. أنا متاح للانضمام فوراً.
موظف حجوزات - FLY WINGS TRAVEL - Doha, Qatar
(2024-01 - 2026-01)
كنت أتولى الحجوزات اليومية للرحلات الجوية وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والإلغاء باستخدام نظامي Amadeus وGalileo. عملت مع العملاء من الأفراد والشركات، ومساعدتهم في تخطيط رحلاتهم وفق احتياجاتهم وميزانياتهم. كنت أرد على استفسارات السفر وأتحقق من الأسعار وأقدم أفضل خيارات التوجيه. كما دعمت توثيق التأشيرات وحافظت على سجلات الحجوزات. حرصت على تقديم جميع خدمات السفر في الوقت المناسب وبشكل صحيح.
موظف حجوزات وتذاكر - Faizan e Yousif Travel & Tours - Pakistan
(2020-01 - 2024-01)
أدرت حجوزات الرحلات الجوية وإصدار التذاكر ودعم العملاء لخدمات السفر. عملت مع العملاء في تخطيط رحلاتهم وتقديم عروض الأسعار وتأكيد الحجوزات. تعاملت مع التعديلات والمبالغ المستردة والإلغاءات وحفظت سجلات الحجوزات والمدفوعات. كما دعمت عمليات المكتب والتنسيق مع شركات الطيران والموردين. أكسبتني هذه الوظيفة معرفة عملية قوية بعمل وكالات السفر وخدمة العملاء.
مستشار سفر - Legend International
(2018-01 - 2020-01)
عملت بوصفي موظفاً متعدد المهام في مكتب السفر. تولّيت حجز الرحلات الجوية وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والإلغاء باستخدام Amadeus وGalileo. كما أدرت معالجة التأشيرات والوثائق السفرية للعملاء. إضافةً إلى ذلك، تعاملت مع قيود المبيعات اليومية وسجلات المدفوعات والأعمال المحاسبية الأساسية لملفات التذاكر والتأشيرات. تعاملت مباشرةً مع العملاء وأرشدتهم بشأن خيارات السفر وحللت مشكلاتهم المتعلقة بالسفر.
بكالوريوس تجارة - التجارة - Shaheed Benazir Bhutto University (2021-01 - 2024-01)
الثانوية العامة - التجارة - BISE HYDERABAD, PAKISTAN (2019-01 - 2020-01)
