Sari la conținutul principal

Alex Adiaconitei Alexandra

SUPRAVEGHETOR LOC DE JOACĂ

Talent
SibiuMembru din 4 noiembrie 2026
Comunicare asertivă cu copii, părinții și echipaAscultare activă și empatieCreativitate și flexibilitateGestionare calmă a situațiilor neprevăzuteAplicarea strategiilor de predareRespectarea liniilor directoare organizaționaleGestionarea muncii în echipăUtilizarea pachetului Microsoft Office, Google Workspace, Canva, Prezi, Zoom
·

Angajează această persoană

Trimite o ofertă de muncă direct acestui candidat

Comunicare asertivă cu copii, părinții și echipaAscultare activă și empatieCreativitate și flexibilitateGestionare calmă a situațiilor neprevăzuteAplicarea strategiilor de predare

Despre

Persoană empatică și creativă, cu studii superioare în domeniul educațional (Modulul Psihopedagogic Nivel I și II) și experiență practică în lucrul cu copiii și tinerii. Pasionată de dezvoltarea armonioasă a copilului, cu abilități de comunicare asertivă și o atitudine pozitivă. Cunoscător de limbă germană la nivel elementar și engleză avansat, cu experiență de studiu în Germania și Japonia.

Experiență

SUPRAVEGHETOR LOC DE JOACĂ - DANA RESORT - Venus, România

(2020-07 - 2020-09)

  • Am asigurat siguranța copiilor în zonele de recreere și am oferit sprijin educațional pe durata șederii lor.
  • Am acționat ca principal punct de contact pentru copii și părinți, abordând solicitările și rezolvând nelămuririle.
  • Am colaborat cu personalul pentru a menține operațiuni fluide și am oferit activități personalizate pentru oaspeți.
  • Am cultivat un mediu pozitiv, contribuind la o experiență excepțională pentru oaspeți.

RECEPȚIONER - RAMADA HOTEL SIBIU BY WYNDHAM - Sibiu, România

(2024-10 - 2025-03)

  • Am gestionat procesele de check-in/check-out și am colectat feedback-ul oaspeților pentru a îmbunătăți serviciile.
  • Am promovat atracțiile locale și experiențele culturale pentru a spori implicarea oaspeților.
  • Am facilitat comunicarea fluidă între echipele Front Office, Housekeeping și F&B pentru a oferi servicii de înaltă calitate.
  • Am respectat procedurile operaționale și standardele de calitate ale hotelului în toate interacțiunile cu oaspeții.
  • Am sprijinit echipa de Logistică și Evenimente în coordonarea operațiunilor evenimentelor și a aranjamentelor financiare cu clienți corporate și instituții.

STAGIAR OPERAȚIUNI BANCARE - BANCA TRANSILVANIA S.A. – SUCURSALA SIBIU - Sibiu, România

(2026-04 - 2026-05)

  • Am efectuat un stagiu academic în departamentele Front Office, Back Office și operațiuni bancare, dobândind experiență practică în gestionarea relațiilor cu clienții, verificarea documentelor, fluxurile de lucru interne, confidențialitatea datelor și procedurile bancare.
  • Am observat interacțiunile cu clienții și am examinat comunicarea produselor bazată pe nevoi, calitatea serviciilor, acuratețea operațională și colaborarea dintre echipele Front Office și Back Office.
  • Am dezvoltat "Student Travel Suite BT", un concept de soluție bancară integrată conceput pentru studenții care participă la programe de mobilitate internațională.

Educație

Certificat ECDL (TIC) - Fundația ECDL (2018 - 2019)

Diplomă de Licență - Filologie, Lingvistică și Literatură (Română-Engleză) - Universitatea "Lucian Blaga" (2019 - 2022)

Certificat Modul Psihopedagogic (Nivelul I) - Universitatea "Lucian Blaga" (2019 - 2022)

Master - Filologie, Lingvistică și Literatură - Universitatea "Lucian Blaga" (2022 - 2024)

Certificat Modul Psihopedagogic (Nivelul II) - Universitatea "Lucian Blaga" (2022 - 2024)

Program de schimb ERASMUS+ NON-UE - Departamentul de Afaceri Internaționale și Management - Universitatea Kanagawa (2025-09 - 2026-01)

Certificat în Marketing Digital – Învățare Experiențială - GoVenture (2025-10 - 2026-01)

Program de schimb ERASMUS+ - Licență în Știința Timpului Liber - Hochschule Bremen (Universitatea de Științe Aplicate) (2025-04 - 2025-09)

Master în Administrarea Afacerilor (MBA) - Turism și Servicii - Universitatea "Lucian Blaga" (2024 - 2026)

Abilități

SUPRAVEGHETOR LOC DE JOACĂ

Recenzii