Roxana Popescu
Customer service, Analist date in limba germana - E-Parts Connection
Angajează această persoană
Trimite o ofertă de muncă direct acestui candidat
Despre
Am patru ani de experiență în serviciul clienți și am lucrat cu clienții atât telefonic, cât și în scris. Am urmat școala în Germania și vorbesc germana la un nivel bun. Învăț rapid sarcini noi și lucrez foarte fiabil. Aș fi bucuroasa să contribui cu experiența și motivația mea la compania dumneavoastră.
Experiență
Customer service, Analist date in limba germana - E-Parts Connection - Timisoara
(2019-08 - 2026-03)
6 ani și 7 luni
- Oferirea de asistență clienți prin telefon, e-mail
- Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor clienților
- Comunicare orientată spre soluții
- Documentarea cazurilor în sistem
- Analiza de date
- Rapiditate in procesare de date
- Lucru in echipa
- Analiza Web (Ebay, Amazon, Kaufland, Emag)
- Adaugare produse in shop-ul Emag
- Trainer pentru noi angajati
Asistent stomatologic - Dr. Gabriela Bretz - Strainatate
(2018-04 - 2019-07)
1 an și 4 luni
Sef Birou Marketing - Neky Grup - Timisoara
(2015-01 - 2018-01)
3 ani și 1 lună
- pachetul microsoft office
- program contabilitate saga ajutor sef de magazin, operator calculator - * - Timisoara
(2014-05 - 2015-01)
9 luni
Agent vanzari - Darcom - Targu Jiu
(2011-10 - 2013-09)
2 ani
- Papetărie, Birotică
Educație
Colegiu / Studii postliceale - Asistent medical generalist - Scoala Postliceala Sanitara Carol Davila (2021 - 2024)
Facultate - Litere - Universitatea Constantin Brancusi (2008 - 2011)
Liceu / Școală profesională - tehnician - GRUP SCOLAR INDUSTRIAL MATERIALE DE C-TII TG-JIU (2004 - 2008)
