Simida Chelemen

Specialist în operațiuni de vânzări și planificare, cu experiență internațională în gestionarea comenzilor, analiza datelor, previzionare, coordonare între departamente și optimizarea proceselor. Dețin cunoștințe solide în utilizarea sistemelor ERP/CRM, estimarea cererii, validarea datelor și monitorizarea stocurilor. Sunt familiarizată cu volume mari de informații, termene stricte și colaborarea cu echipe de vânzări, marketing, producție și logistică.

Obiectivul meu este să fiu precisă, analitică și să livrez rezultate la timp.

Data Operator Analyst – Data & Supply Chain Operations - Supply Chain Factory - Cluj-Napoca, România

(2023-10)

Analiză și procesare a datelor pentru pregătirea comenzilor și ofertelor.

• Validarea datelor și fișierelor clienților cu o acuratețe de 98%, asigurând informații corecte pentru planificare și vânzări.
• Suport pentru echipele de vânzări și operațiuni prin rapoarte, verificări de date și analize necesare previzionării.
• Contribuție la reducerea timpului de procesare cu 15% prin optimizarea fluxurilor de lucru.
• Monitorizarea respectării SLA‑urilor și actualizarea sistemelor interne.

Sales Retail Operations – Key Account Management - Seddiqi & Sons Abroad - Dubai, Emiratele Arabe Unite

(2010-02 - 2022-09)

• Gestionarea portofoliului de clienți și analizarea evoluției vânzărilor pentru optimizarea comenzilor.
• Coordonare cu vânzări, logistică, producție și financiar pentru previzionare și planificare corectă.
• Realizarea de audituri și analize operaționale pentru identificarea tendințelor și îmbunătățirea proceselor.
• Coordonarea unei echipe de 15 persoane, cu o rată de retenție de 90%.
• Implementarea unor inițiative care au crescut vânzările trimestriale cu 18%.

Business Translator / Trade / Commerce - Engleză și Franceză - Phoenix College