Miroslav Borshchev

Специјалиста за ИТ подршку / млађи системски администратор са практичним искуством у пружању подршке у пословним ИТ окружењима и окружењима са више радних станица. Тренутно живим у Београду, Србија, и отворен сам за могућности у Србији и у међународним компанијама. Имам искуство у пружању техничке подршке, решавању проблема са хардвером и софтвером, одржавању радних станица и периферне опреме, конфигурисању мрежних веза и пружању подршке корисницима у пословним окружењима. Кључне области искуства:

Системски администратор - ООО "Газпромнефть ИТО" - Moscow City, Russia

(2025-05 - 2026-09)

• Пружање ИТ подршке за више од 5.000 корисника у великом пословном окружењу.
• Решавање проблема са хардвером, софтвером и радним станицама.
• Инсталирање, конфигурисање и одржавање рачунара, штампача, скенера, монитора и друге канцеларијске опреме.
• Конфигурисање и решавање проблема са мрежним везама и пружање подршке за даљински приступ.
• Инсталирање, конфигурисање и одржавање антивирусног софтвера на крајњим уређајима.
• Праћење доступности, перформанси и оперативног статуса ИТ инфраструктуре.
• Обрада и праћење захтева запослених за техничку подршку.
• Спровођење превентивног одржавања ради смањења кварова опреме и застоја.
• Управљање софтверским лиценцама, применом софтвера и ажурирањима.

Системски администратор - Continental - Moscow City, Russia

(2024-11 - 2025-04)

• Администрирање и одржавање више од 70 радних станица у окружењу са рачунарима за игре.
• Инсталирање, конфигурисање, одржавање и поправка рачунарског хардвера и софтвера.
• Пружање техничке подршке клијентима и особљу, укључујући решавање проблема са хардвером и софтвером.
• Конфигурисање и одржавање мрежних веза рачунара.
• Одржавање штампача, скенера, монитора и друге периферне опреме.
• Праћење софтвера и радних станица и спровођење превентивног одржавања.
• Подршка раду POS/каса и извештавању.

Системски администратор - Slidecom - Moscow City, Russia

(2024-03 - 2024-11)

• Пружање техничке подршке корисницима, укључујући припрему нових рачунара, инсталирање софтвера, ажурирање управљачких програма и решавање проблема са рачунарима.
• Администрирање и одржавање радних станица и ИТ опреме компаније.
• Креирање и конфигурисање корисничких радних станица и пружање континуиране техничке подршке.
• Рад на новој веб-страници компаније: креирање страница, уређивање садржаја и писање текстова за веб-страницу.
• Одржавање и конфигурисање штампача, скенера, монитора и друге канцеларијске опреме.
• Спровођење превентивног одржавања и решавање проблема ради смањења застоја опреме.

специјалност - Информациона безбедност - MIREA (Russian Technological University) (2023-09 - 2028-07)

средње стручно образовање - Оператер електронских рачунара и рачунарских система - College of Automation and Information Technologies No. 20 (2021-09 - 2022-05)