Lika Grafova

Ответственность, быстрая обучаемость, вежливость и толерантность, стрессоустойчивость, быстрая адаптация, креативность

старший клиентский менеджер ПАО Сбербанк (2022-07 – 2024-05)

• активные продажи
• отработка возражение
• выполнение плана продаж
• внимательное заполнение и проверка документов
• оформление и продажа кредитных/ ипотечных/ инвестиционных продуктов
• работа с персональными данными клиентов эксперт прямых продаж (кредитный специалист) АО "ОТП Банк" (2021-12 – 2022-07)
• офомиление кредитных договоров
• Работа в программах MC (moneycare) и pos-credit клиентский менеджер ОАО Сбербанк России (2021-09 – 2021-09)
• консультация клинтов и продажа продукции

Бариста Кафе-пекарня-кондитерская "Galette" (2021-05 – 2021-08)

• приготовление напитков согластно тк
• учет продукции оператор call center ООО "Аснова" (2020-09 – 2020-12)
• работа с клиенской базой
• холодные звонки
• продажа продукта

Неоконченное высшее Правовое обеспечение национальной безопасности – ЮУрГУ (НИУ) (2021)

Оконченное средне-специальное Экономика, Банковское дело – АНОПО «Челябинский Колледж Комитент» (2020)