علي اليامي

موظف كول سنتر، عبدلطيف جميل المتحدة للسيارات ، الدمام ، المملكة العربية السعودية (يوليو 2014 - حتى عام 2019)

إدارة أكثر من 50 اتصال يومياً، وتوفير الدعم الفني وإدارة الحسابات، مما أدى إلى تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 98%.

تقليل أوقات التعامل مع المكالمات بنسبة 20% من خلال تطبيق نظام جديد للرد السريع، وتبسيط عملية الحل.

• حصلت على لقب "موظفة الشهر" ثلاث مرات خلال عامين للأداء المثالي في خدمة العملاء والعمل الجماعي.

كاتب استقبال عام at فندق نجران الفندقية (2022-01 – 2024-04)

موظف اداري at مؤسسة حمد بن مانع اليامي للمقاولات العامة (2020-06 – 2020-08)

محصل ديون at مؤسسة تعمير البنيان للمقاولات العامة طلال مخاشن (2017-05 – 2017-11)

كاتب إتصالات هاتفية at فرع شركة المساندة لخدمات الاسناد ومراكز الاتصال المساهمة الخاصة المحدودة (2016-10 – 2017-05)

محصل ديون at شركة عبداللطيف جميل المتحدة للتمويل (2014-01 – 2016-09)

كاتب أجور at محلات / عبدالله محمد احمد ال مانع (2013-07 – 2013-12)

عامل عادي at شركة بنده للتجزئة (2012-09 – 2013-03)

ثانوية عامة